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Karlheinz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Vor einem neuen Besuch muss sich V I E L ändern
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes mittleres Hotel, In mehreren Häusern sowie in Bungalows sind die Gäste untergebracht. In der Anlage befinden sich Pool und Bar. Sehr gepflegt und sauber, dekoriert mit alten, landestypischen, landwirtschaftlichen Geräten und Gegenständen dekoriert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Untergebracht waren wir wohl in einem Familien-Apartment mit zwei Schlafräumen, im Gang Küchenzeile, Toilette/Dusche/Bidet. Möblierung einfach aber ausreichend, kleiner Fernseher mit internationalen Programmen. Tägliche Reinigung und frische Bade- und Handtücher.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Küche war mehr als mangelhaft!, was mir völlig unverständlich ist. Obwohl Calabrien eine landwirtschaftlich reiche Region, waren wirklich frische Produkte Mangelware. Gekocht wurde anscheinend aus Dosen, was ja nicht heißt, dass das schlechte Materialien für die Küche sind, man hätte dann wenigsten ohne großen Mehraufwand à la calabrese kochen können. Aber das ist ja mehr Aufwand und wegen des Einkaufs weniger planbar oder nicht gewolltr ?!. Dei Beilagen waren durch vielleicht mal heißes Wasser gezogen. Dass in Italien nichts so heiß gegessen wie gekocht wird, ist bekannt, aber Beilagen mit Temperaturen aus dem Kühlschrank schmecken noch weniger. Da wir aus unserem Bekanntenkreis die hervorragende Küche Calabriens kennen, ist der vergebene Stern eigentlich noch zuviel. Dies ist noch weniger zu verstehen, wenn Gäste von Ihrem Besuch im Vorjahr berichteten, und völlig verstört von der guten Küche schwärmten; es ja immer noch der gleiche Koch !!! Am Buffet fand ein regelrechtes Windhundrennen statt. Beim Aufbau saßen alle an den Tischen in Ihren Startlöchern, auf ein Geklapper des Kellners mit Löffeln stürzte alles los, die Teller wurden gefüllt, wer später kam hatte das Nachsehen, denn nachgelegt wurde nicht. Im Gegenteil - noch während des Essens wurde bereits wieder abgeräumt. Die Frage ist also, was ist in dem Laden passiert???????? Diese Frage muss sich also die Hotelleitung😒😒😒 stellen, oder ist sie unfähig ein Hotel wirklich zu führen. Sie vermittelt jedoch keineswegs eine Kunden orientierte Einstellung. Nach den massiven Beschwerden hätte sich mindestens ein "Entschuldigung" mit dem Versprechen, die Dinge zu ändern, gehört ! Fehlanzeige !!!!!! Der einzige, der sich um eine Beruhigung der Situation bemühte , im Service einsprang und zeigte, wie es richtig geht, war Mongi der Animatuer.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das heimische Personal war sehr verschlossen. man verkroch sich hinter dem PC, ein guten Tag oder buongiorno war selten zu entlocken. Ausnahme die junge Dame aus Litauen, die den Gästen auch mehrsprachig wirklich zur Verfügung stand, was man von den beiden - wie sich später herausstellte - Hoteleignern bis zu einer "Meuterei" der Gäste -siehe Gastronomie- nicht erwarten konnte. im Restaurant-Service war eine Verständigung nur auf Calabrese möglich, Englisch war auch in Ansätzen nicht vorhanden, man kann ja nicht davon ausgehen, dass man deutsch spricht. In der Garten-/ Pool Bar erfolgte der Service sowohl morgens als auch nachmittags und abends zuvorkommend und angenehm. Teilweise erscheint man sehr unflexibel, war es doch nicht möglich einer Mutter zur Zubereitung von Kindernahrung heißes Wasser zur Verfügung zu stellen !!!!!!!!!!! Bei jedem Wunsch sind oft erst Rückfragen nötig - mit der Hotelleitung - siehe unten-


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Auf dem Bergrücken des Capo Vaticano mit Blick auf das Meer sowohl nach Norden als auch nach Süden gelegen.Ca 800-1000 m zum Strand, Der Rückweg war teilweise steil und daher beschwerlich. Shuttlebus vorhanden. ÖPNV . Bus nach Tropea, Bahnhof ca 15-20 Min. Fußweg; !! Bahnticket ist vorher bei einer Autovermietung im Ort zu kaufen. Im Bahnhof und in den Zügen keine Fahrkartenautomaten, also Auto ist schön, aber nicht zwingend erforderlich


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    In einem solchen Haus ist sicher keine Club - Animation zu erwarten. wer das will, der soll in einen Club fahren!. Das Angebot war dezent; hier mal ein Gespräch - wer wollte-, dort ein bisschen Dart oder Tischtennis, etwas Pool-Gymnastik, abends Unterhaltung mit Tanz und Spass, wohl dosiert und auf die Gäste eingehend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlheinz
    Alter:66-70
    Bewertungen:1