Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel "Reiner Hof" ist ein sehr gutes Wellnesshotel. Eine tolle Bade- und Saunalandschaft. Das Essen ist mehr gut Bürgerlich. Aber das für mich schlimmste: Ich wollte zum Wein ein Glas Leitungswasser und das wurde mit -,50 € verrechnet. Ich finde das ist eine Unverschämtheit. In vielen ausländischen Restaurants z.B. Grieche, Italiener usw. ist ein kostenloses Glas Leitungswasser ohne murren zu erhalten. Nur in deutschen Restaurants, wenn es überhaupt zu bekommen ist, wird ein Aufstand gemacht oder dafür Geld verlangt. Ich möcht nicht für 0,33l 4,- oder 5,- € bezahlen. Wer da will bitte sehr. Aber ich zahle doch nicht mehr oder genau soviel wie für ein Glas Wein.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Michael, schön, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie die weitläufige Wellness-Landschaft in vollen Zügen genossen haben. Da wir uns jede Kritik zu Herzen nehmen, haben wir uns über Ihre umso mehr gewundert! Warum Sie zum Beispiel die Lage zur nächsten Skipiste so schlecht bewertet haben, obwohl diese nur 50m von der Haustüre entfernt ist, stellt uns vor ein Rätsel. Aber zu Ihrem Hauptkritikpunkt dem Leitungswasser - übrigens kosten bei uns 0,50 l Tafelwasser nur 2,80 €: bei 0,50 € Servicegebühr für ein 0,40 l Glas Leistungswasser fallen ca. 0,17 € an Steuern und Abgaben an. Sind Ihnen die verbleibenden 0,33 € für ein sauber poliertes Glas, serviert von einer netten Service-Fachkraft mit einem charmanten Lächeln, auf einer sauberen Tischdecke in einem schönen Ambiente, nicht eigentlich viel mehr wert? Ihre Familie Reiner und Ihre Mitarbeiter aus dem Restaurant
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