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Patrick (26-30)
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • StrandErwartungen leider nicht erfüllt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anreise von Railay East zum Hotel ist zu Fuß absolut nicht zu empfehlen. Das Shuttle Boot fährt leider nur sehr selten und ist somit keine gute Alternative. Begrüßung und Check in im Hotel waren äußerst unfreundlich und man wies uns zuerst ein Zimmer der falschen Kategorie zu. Nach Reklamation wurden wir in ein anderes Bungalow gebracht. Trotz freier Bungalows in den unteren Reihen wurden wir ganz oben am Berg einquartiert. Die Steigung des Gehweges war eine Zumutung (und wir sind prinzipiell fit und jung...). Der Service im Restaurant lies ebenfalls zu wünschen übrig. Das Personal hat vom Frühstücksbuffet genascht und war unfreundlich sowie nicht gewillt zu arbeiten. Beim Abendessen lies man uns eine Stunde warten bis wir bestellen durften. Das Essen schmeckte aber gut. Zimmer sind in Ordnung. Moskitonetz wird jedoch nur auf Anfrage montiert. Wobei ein Angestellter mit seinen Schuhen im Bett herumsteigt. Der Pool ist sehr schön, vor allem der Ausblick. Es waren viele kaputte und vor allem zu wenig Liegen vorhanden. Bei jeglichen Problemen sollte man mit dem Manager an der Rezeption sprechen. Dieser war der Einzige der kompetent und freundlich war. Was uns auch sehr gestört hat war der ständige Lärm der Longtailboote. Man kann sich das vorstellen wie wenn jemand direkt neben einem von 5 Uhr Früh bis 2 Uhr nachts den Rasen mäht. Abschließend waren wir sehr froh nicht länger bleiben zu müssen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:26-30
    Bewertungen:4