Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage und Verkehrsanbindung des Hotel ist durch die gegenüber liegende Gautrain Station Sandton hervorragend, so ist man in kürzester Zeit am Flughafen. Shopping Möglichkeiten und auch das Hard Rock Cafe Johannesburg liegen in Gehweite. Zimmer waren okay, nichts besonderes aber auch nicht zu beanstanden. Wir hatten ein Paket mit Schokolade & Wein bei Ankunft auf dem Zimmer sowie Frühstück vom Zimmerservice gebucht. Ersteres hat ohne Probleme geklappt, bezüglich des Frühstück mussten wir jedoch beim Check Out mit dem Personal die Verrechnung abklären. Anscheinend waren die inkludierten Leistungen dem Rezeptionist nicht bekannt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 51 |
Dear Rainer Thank you for taking the time to complete the Guest Satisfaction Survey in regards to your recent stay at the Radisson Blu Gautrain Hotel. As we pride ourselves on delivering a memorable hotel experience during your travels, we have unfortunately fallen short of our goal during your recent stay with us. Please accept our sincerest apologies for the inconvenience you received from us in regards to your special requirement not being met by both our reservations and reception team. We have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure that this was an isolated issue that is corrected moving forward. Upholding our commitment to provide a memorable experience with exceptional service, we hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Sandton. Werner Geere General Manager Radisson Blu Gautrain Hotel
