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Gottfried (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, Gastronomie ausbaufähig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes, gepflegtes Haus. Um Moment auch sehr ruhig. Zu normalen Zeiten wahrscheinlich eher nicht da die Promenade direkt davor verläuft.


Zimmer
  • Gut
  • Geräumig, sauber, sehr gute Betten


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Serviceleitung schlecht! Am ersten Abend hat man uns 45 Minuten auf unser erstes Getränk warten lassen. Essen war mittelprächtig. Am nächsten Abend wollten wir um 21 Uhr nur noch etwas trinken. Die Bar war leider geschlossen. Daher sind wir ins Restaurant. Sehr widerwillig hat man uns einen Stehtisch zugewiesen. Die anderen Tische (5 oder 6 waren frei!) würde man für Gäste benötigen die auch essen. Wir waren eine Stunde da, es kam nicht ein einziger Gast nach.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gottfried
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gottfried, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken dass Sie sich für unseres Hotel entschieden haben. Wir bedauern sehr dass wir im Restaurant nicht ein effizientes Service angeboten haben. Wir sollen immer Tische reserviert haben für Gäste die Halb Pension haben aber es ist richtig, manchmal informieren sie uns nicht dass Sie nicht kommen. Die Bar musste leider wegen Covid Massnahmen (Mallorca Regierung) um 17 Uhr zumachen. Wir bedanken uns für die positive Kommentare über das Zimmer und wie gepflegt haben Sie alles gefunden. Beste Grüsse von Playa de Palma, Barbara Surinova Manager