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Bettina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 3-5 Tage • Strand
Bestimmt nicht wieder.......
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wirklich kein 5 Sterne Hotel!!!!Essen für die 5Sterne Katastrophe!!!Die Pizzeria(kann man mit HP einmal buchen)ist gut und das Personal sehr freundlich.Der Wellnessbereich hat keine Möglichkeiten ein Handtuch aufzuhängen z.B. wenn man aus der Sauna zum Duschen will, also wohin mit dem Handtuch??Haus eigene Tapasbar, ebenfalls Katastrophe.........


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer renoviert, Bad leider nicht, aber soweit in O.Keine 5 Sterne!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Hat keine 5 Sterne verdient!Katastrophe!


    Service
  • Eher schlecht
  • Auch hier nichts positives.......


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage perekt, für jedes Alter geeignet.......


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool für die Größe vom Hotel sehr klein, aber sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Herzlichen Dank für die Bewertung und Ihr Feedback. Vorerst bitten wir Sie für jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts um Entschuldigung. Unsere Gäste standen schon immer und stehen auch weiterhin für uns an erster Stelle, und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran den Maßstab, den wir uns gesetzt haben, für unsere Gäste zu erreichen. Ihr Feedback ist hierfür von unschätzbarem Wert für uns. Wir haben uns genau jeden Punkt durchgelesen und werden mit Ihrer Hilfe definitiv an unseren Serviceleistungen arbeiten, um diese zu verbessern. Wir danken für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu können. Dann stehe ich Ihnen selbstverständlich persönlich jederzeit zur Verfügung unter mtf@mac-hotels.com . Herzlichen Dank, Manuel Tigre - Hotel Direktor