Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist sauber u.Anlage gepflegt aber man muss zu Fuß ganz schön von der City ca 15 min. bergauf gehen.Frühstück war gut, sogar warme Brötchen.Negativ:Kaffeeautomaten mit langen Schlangen u.es war sehr laut, da die Geschirrstationen sehr mittig positioniert sind. Abendessen akzeptabel, aber nicht toll.Nachtisch u.Beilagen fast immer gleich.Könnte geschmacklich besser sein.Zimmerservice u.Rezeption sehr freundlich u.hilfsbereit.Negativ:Servicekräfte in Bar u.Restaurant sehr mürrisch u.man fühlt sich als zahlender Gast nicht unbedingt "Willkommen". Das haben wohl auch die übrigen Gäste so empfunden, denn die Trinkgeldvergabe war eher verhalten.Es gab sogar einen FKK-Bereich auf der Dachterrasse, wer das nutzen möchte. Fazit:Wenn man sich mehr auf das Abendessen freuen könnte u.zudem die Kellner ein Lächeln auf den Lippen hätten u.nicht alles so hinknallen würden, wäre es ein gelungenes Hotel !!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank für Ihre gute Beschreibung, über unsere Einrichtungen und Dienste. Wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hotel Puerto Palace genossen haben und vielen Dank , dass Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Reisenden geteilt haben. Es wird ein Freude für uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen ein frohes Weihnachtsfest, und einen guten Start in das neue Jahr 2017. Mit Freundlichenn Gruessen, david Herrera director.
