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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel Puerto Palace - Nie wieder !!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eins vorab, insegsamt war das unser 3. Aufenthalt in diesem Hotel und es wird jedesmal drastisch schlechter. Der letzte Aufenthalt war allerdings definitiv der letzte in diesem Hotel ! Begrüßung war unfreundlich. Zustand der Außenanlage ist sehr gut. Innerhalb der Hotelanlage kein WLAN, nur auf der Außenterrrasse und mit einer sehr sehr langsamen Verbindung, wenn überhaupt. Dsa Zimmer war eine Katastrophe, sehr dreckig. Unterschiedliche Betten in einem unaktzeptablen Zustand. Während der 2 Wochen wurde fast garnicht gereinigt (Boden). Keine Steckdose für z.B. ein Handy aufzuladen ! Nur eine im Bad. Das Bad schlecht gereinigt und einfach nur alt und verbraucht. Zimmersafe kostet 3,50 Euro pro Tag ! Fernbedienung für den Fernseher muss eine Kaution von 20 Euro hinterlegt werden. Nun zum schlimmsten, das essen. Frühstück noch gerade so aktzeptabel, wenn man jeden Tag das gleiche essen möchte. Abendessen Buffet einfach nur schlecht. verkocht, ungewürzt und egal lwas für Fisch oder Fleisch angeboten wird, es scheckt alles gleich. Man kann nicht unterscheiden ob es Rind, Schwein, Truthahn oder was auch immer ist. Die Produkte sind wirklich gut, allerdings werden die Sachen einfach nur in der Küche sehr schlecht zubereitet, eine Schande und ungeniessbar. Obst hauptsächlich nur aus der Dose, bis auf Banane und machmal Honigmelone. Salat war in Ordnung. Sehr schade, das ein eigentlich schönes Hotel so herunter gewirtschaftet wird. Definitiv keine Weiterempfehlung !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1