Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Stefanie (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2016 • 1-3 Tage • Winter
TOP HOTEL - mit riesen Enttäuschung
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es war unser erster Aufenthalt im Hotel Post und wir hatten große Erwartungen. Vorab kann man sagen - Service wird in dem Haus groß geschrieben, hier gibt es wirklich keinerlei Beanstandungen. Auch kulinarisch gesehen ein top Hotel! Die große Enttäuschung traf uns dann im Zimmer, unfertig verfliestes Badezimmer, Lüftung die nicht funktioniert, Kosmetikspiegel der nicht hält, Toilette nicht verfliest (lediglich der Boden) Bild ab der Wand dass aussah als wurde es noch schnell drangenagelt um das Zimmers zumindest etwas wohnlich erscheinen zu lassen. Für diesen Preis so ein Zimmer zu bekommen grenzt leider an Frechheit.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Enttäuschung pur, die einen an sich tollen Aufenthalt leider sehr sehr getrübt hat !!! Ich weiß nicht ob wir einfach nur Pech hatten oder ob es im Hotel noch mehrere solche Zimmer gibt, aber für ein derartiges Zimmer bezahlt man normalerweise keine 30€. Am Anfang waren wir etwas geschockt und waren uns nicht sicher ob uns vl. die falsche Zimmernummer zugeteilt wurde, da das Zimmer einfach nicht fertig renoviert war Angefangen von einem unfertigen Badezimmer wo die Fiesen an dem oberen Teil fehlten, über einen kaputten Kosmetikspiegel und einer Lüftung die nicht funktionierte bis hin zu einer nur am Boden gefliesten Toilette mit einem Sprung auf der Klobrille bis zu einem Bild im Schlafzimmer das aussah als hätte man es 2 Minuten vorher noch an die Wand geklatscht um den schein des Zimmers zumindest annähernd wohnlich zu machen. In dieser Preiskategorie ein derartiges Zimmer zu vermieten ist leider eine Bodenlose Frechheit. Mag sein dass das Hotel vl. überbucht war und sie uns deswegen in diese Kammer gesteckt haben - man kann nur vermuten. Hätten wir das gewusst, hätten wir um den Preis auch viele andere Möglichkeiten in Ischgl gehabt. Weiterempfehlung: an sich ja - NICHT in diesem Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch an der Gastronomie gibt es von unserer Seite kaum was zu bemängeln! Das Galadinner am So, ist ein toller Empfang und auch die Restlichen Abende waren sehr zufriedenstellend. Beim Frühstücksbuffet könnte es evtl. eine kleine Auswahl an vegetarischen Produkte geben - haben wir schon in vielen anderen Hotels erlebt, da es immer mehr Nachfrage gibt - muss aber natürlich nicht sein da es auch so genug Auswahl gibt. Die Nachmittagsjause ist auch ganz ok.


    Service
  • Sehr gut
  • Service wird in diesem Hotel groß geschrieben, Angefangen vom Parkservice über den Empfang an der Rezeption, Zimmerservice, Restaurant und Spa wirklich Top. Sehr hervorzuheben ist auch die Bestellung der Skikarten bei Anreise um Morgens lästige Wartezeiten zu umgehen. Auch der Skiguide beim Abendessen macht seine Arbeit sehr gut, für Gäste die zum ersten mal in Ischgl sind gibt er super Tipps


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt super zentral in der Dorfstraße und direkt an der Piste und zur Silvrettabahn ist es nur ein Katzensprung. Auch der praktische Dorftunnel und Einkaufsmöglichkeiten sind nicht weit. TOP LAGE


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Indoorpool ist für Kinder sicherlich ganz ok, wir sind nur kurz durchgelaufen da es uns zu laut und zu stickig war. Der Saunabereich ist nett aber schon etwas in die Jahre gekommen. Der Ruhebereich ist schön mit einer tollen Aussicht auf die Piste - allerdings finde ich die Liegeplätze für die Anzahl der Gäste im Hotel zu wenig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stefanie, wir bedanken uns vorerst für die zahlreichen lobenden Worte. Es ist schön lesen zu dürfen, dass wir in sehr vielen Punkten überzeugen konnten. Hingegen ist uns leider komplett unklar, warum unser Doppelzimmer Komfort #211 derart schlecht abgeschnitten hat. Gerne werden wir Sie jedoch bzgl. Ihrer Unwissenheit aufklären: Unsere Zimmer haben alle eine zeitgeschaltete, geräuschlose Lüftung. Daher hat es für Sie vielleicht den Anschein gemacht, dass diese nicht funktioniert. Nach Veröffentlichung dieser Bewertung haben wir die Lüftung sicherheitshalber überprüft und können mitteilen, dass diese tadellos funktioniert. Weiters werden Badezimmer dem heutigen Standard entsprechend gebaut. Sie finden mittlerweile größtenteils Badezimmer und auch WCs, welche nicht mehr bis zur Decke gefliest werden. Was Sie als "unfertiges Badezimmer" bezeichnen, ist in Wahrheit eine neue Verputz- und Spachteltechnik. Genau diese Machart wurde im Zimmer #211 verwendet, daher ist Ihre Aussage schlichtweg nicht wahrheitsgetreu und nachvollziehbar! Hätten Sie uns vor Ort bzgl. des Bildes und des Kosmetikspiegels aufgesucht, hätten wir diese Mängel innerhalb der nächsten Stunde beheben können. Es können immer Kleinigkeiten, die natürlich nicht vorkommen dürfen, passieren und für diese möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Noch kurz zum Abschluss: Wir waren ausgebucht JA, aber nicht überbucht - Sie haben ein Doppelzimmer Komfort gebucht und dieses auch mit allen Annehmlichkeiten und geräumigen 30m² erhalten. Herzliche Grüße aus Ischgl Ihr Hotel Post Team