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Anna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Katastrophales Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Katastrophe! Dass dieses Hotel noch in Betrieb ist, grenzt an Körperverletzung. Die Zimmer sind spärlich eingerichtet, dreckig und es ist irre laut von allen Seiten. Außerdem waren die Fenster mit Holzbrettern verschlagen. In einem Notfall wäre man nicht zu den Fenstern hinaus gekommen. Das Bad war ein Sammelsorium an Widerlichkeiten. Nicht nur dass im Duschbereich reichlich Haare unserer Vorgänger waren... Zudem war das Waschbecken und die Toilette verdreckt. (Es hing zwar ein Zettel im Bad "Gereinigt und desinfiziert", aber das entsprach definitiv nicht der Realität.) Das Frühstück war zum größten Teil nicht essbar. Die Kühlung war nicht in Betrieb, so dass relativ schnell sämtlich Viehzeug um den Käse, die Wurst etc. marschierte. Die Salmonellen begrüßten uns quasi mit Handschlag. Den Tropfen auf dem heißen Stein bildete das Hauspersonal, welches vor Unfreundlichkeit und Inkompetenz nur so strotzte. Das Begann an der Rezeption, wo man manchmal kein Geld getauscht bekam, weil das Personal schlicht keine Lust hatte die Buchungen vorzunehmen. Und wenn das Personal keine Lust hatte sich um seine eigentlichen Aufgaben zu kümmern, verstanden die Leute auch spontan ihre eigene Sprache nicht mehr. Bloß nicht buchen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:26-30
    Bewertungen:7