Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es kann nicht sein, dass man innerhalb der Hotelanlage ausgeraubt wird. Auf dem Sonnendeck. In der Rezeption befinden sich wohl Kameras, sowie teilweise ein Securityman. Dieser sollte sich jedoch in der gesamten Anlage immer wieder zeigen. Das Hoel kann man von allen Seiten betreten. Kein Mensch bemerkt, wer hier raus und reingeht. Auch dieses veraltete System der Hotelschlüssel sollte geändert werden. Bei mir wurde das Schloss innerhalb von 10 Minuten ausgewechselt. Daran kann man erkennen, dass dies täglich passiert.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geeherte Frau Vollmann, Es tut uns sehr leid was Ihnen passiert ist, und natührlich ist das eine unangenehme Situation auch für uns. Die Kamaras an der Rezeption sind für die Hall des Hotels, wir sind aber schon dabei für nähstes Jahr die komplette Anlage mit Kamaras auszustatten . Wir haben uns mühe gegeben Ihren Schloss sofort zu wechseln , damit die Person die Ihre Tasche stahl , keine Chance hat in Ihren Zimmer rein zu kommen. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, und versichern Ihnen, dass wenn sie nähstes Jahr wieder kommen, sie ein späzielles Zimmer haben werden. Mit freundlichen grüssen, Hotel Playa Golf
