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Regina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Pool mit Aussicht...
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Neues, modernes und gepflegtes Hotel, wunderbar integriert in die Umgebung mit wunderschöner Poolanlage auf dem Dach und tollem Panoramablick sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet, großartig: diverse Kaffeespezialitäten mittels Kaffeeautomaten, kleines Abendbuffet mit gomerischer Küche, geschmacklich etwas schwach gewürzt aber mit Salz und Pfeffer kein Problem, sehr große und schön möblierte Zimmer ohne Geräuschbelästigung durch andere Gäste, sehr freundliches Personal, vor allem die emsigen Kellner: muchas gracias a todos nicht so schön waren: -fehlender Kosmetikspiegel im Bad, für sehschwache Frauen schon ein kleines Problem, zumal Schlafbereich und Wohnbereich sehr schlecht ausgeleuchtet waren -keine Lampe im begehbaren Kleiderschrank, ohne Taschenlampe abends keine Sicht auf die Safeziffern und Klamotten möglich -Badewanne wurde in 14 Tagen nur einmal gereinigt, Waschbecken zwar täglich aber nur im vorderen Bereich, ebenso waren die Ecken "rund"geputzt -in 14 Tagen nur 1x Bettwäschewechsel, ein zweites Mal ist bei diesen sommerlichen Temperaturen mit Sicher- heit notwendig und im 4-Sternebereich ein absolutes no go Da dies alles Dinge sind, die sofort und ohne Probleme umsetzbar sind, kann ich dieses Hotel auch trotzdem weiterempfehlen denn wir haben uns dort sehr wohl gefühlt. Liebes Hotelteam, ich hoffe, Ihr nehmt die Kritik eurer Gäste ernst und kümmert euch um diese Schwachstellen, betreffend Zimmer 201 und vielleicht auch noch andere Zimmer!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:56-60
    Bewertungen:22