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Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Katastrophe
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

angeboten wurde das Hotel bei EBAY mit folgenden Kriterien: stadtnah, SAT TV - deutsche Programme Das Hotel liegt ca. 25 Minuten Fussweg zur nächsten Metrostation. Von dort ca. 15 Minuten bis zur Innenstadt. Das angebotene deutsche Fernsehprogramm ist lediglich 1 Kanal, ARD. Das Badezimmer war drei Tage unter Wasser. Die Toilettenspülung war defekt. Reklamation sofort, jedoch erst nach drei Tagen wurde der Schaden behoben. Der Kleiderschrank war defekt. Nach dem vierten Tag fiel uns eine Tür entgegen. Das Frühstück war reines Chaos. Wenn man in den letzten 30 Minuten frühstücken wollte, waren nur noch Kleinigkeiten auf dem Buffet und nach langem Beschwerden gabs dann nach 15 Minuten etwas Nachschlag. Unsere gesamte Reklamation wurde vor Ort ignoriert und der Schriftwechsel von Deutschland aus ebenso. Nie wieder, noch nicht einmal umsonst.


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:3