Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wahren 2 wochen im pine bay mit 4 Kindern in den Ferien und bezahlten 6500.-euro..im angebot stand ein shuttlebus das vom hotel zum meer fährt,da wahr nix.Wir mussten täglich mit kleinkindern den weiten weg zum strand sehr steil tal ab und aufwärts laufen! Fragde die Rezeption nach shuttlebus wurde ich eiskalt abgwiesen.Die Reisebegleiterin half uns nicht das zimmer zu wechseln und auch nicht das hotel.Das Bungalow wahr sehr schmutzig geputzt wurde nie,das Personal wahr sehr frech arrogant und unhilfsbereit.wir sind maslos enttäuscht,für das geld hätten wir mehr erwartet.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Denise, Vielen lieben dank das sie sich ihre wertvolle Zeit genommen haben um ihr Kommentar mit uns und denn anderen Uralaubern mit geteilt haben. Jedes Kommentar ist für uns sehr wichtig. Wir haben auch alle unsere Verkaufspartner zeitlich informiert über die Abstanden und daß die Shuttlebus weiter für Gästen nur beim Ankunft und Abreisen benutzt sein wird. Leider ist Ihnen das nicht mitgeteilt. Danke das sie Pine Bay Resort bevorgezogen habt nochmals danke. Pine Bay Holiday Resort Management Team
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