- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Toller Urlaube, leider haben uns die Sauerkeit der Zimmer sehr enttäuscht. Habe uns mit anderen Urlaubern ausgetauscht, und denen ging es nicht anders, obwohl wir es zwei mal an Rezeption Bescheid gesagt haben,wurde es angeblich sauber gemacht. Leider war es nicht so .
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Osman, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen eine schöne Zeit bei uns hatten und bedauern es hingegen sehr, dass Ihr Aufenthalt aufgrund der nicht ausreichenden Zimmerreinigung getrübt wurde. Dies entspricht definitiv nicht unserem Standard und es tut uns Leid, dass Sie damit konfrontiert wurden. Natürlich werden wir unser Reinigungspersonal hierzu noch einmal sensibilisieren, sodaß derartige Unannehmlichkeiten zukünftig komplett vermieden werden. Danke, dass Sie unser Gast waren. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Kritik wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sonnige Grüße Ihr Pine Bay Holiday Resort Team
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