Also wir haben für drei Leute Zimmer gebucht und haben nur ein Doppelzimmer bekommen und ein Bett zum aufklappen .... sehr schlecht ist nicht weiter zu empfählen
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Sehr geehrter Mehmet, Als erstes möchten wir uns bedanken das sie sich die Mühe genommen haben um uns zu bewerten und freuen uns über alle positiven oder negativen Kommentare, die wir als konstruktive Themen betrachten, um unsere Gäste in Zukunft besser bedienen zu können. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, versichern Ihnen jedoch, dass wir alles Notwendige tun werden, um unser Hotel auf Jahre hinaus zu verbessern. Doch hoffen wir Sie im Zukunft wieder in Pine Bay Holiday Resort zu willkommen. Mit freundlichen Grüßen, Pine Bay Holiday Resort Das Management Team
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