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Meral (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder aber nicht mehr über Neckermann Reise
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir Waren in Pfingsten 2016 für 2 Wochen, die Reise wurde von Neckermann Reisen gebucht : die Fahrt vom Flughafen zum Hotel wäre ungefähr 1 Stunde aber bei uns ging die Fahrt 3 Stunden.. Dem entsprechend kamen wir endlich an..Im eingang vom Hotel mussten wir nochmal 1 std warten damit wir zu unserem Familienzimmer kamen :( ..Wir bitten um einen Snack aber bekamen keins mussten dann nochmal 1 Std warten weil es dann Suppe gab.. Der Erste Eindruck War Schon Sehr SChlecht! zumal wir mit 3 kl. Kindern unterwegs Waren :( Ansonsten waren wir mit dem Essen Sehr zufrieden, der Aufenthalt war im gesammten erholend für uns alle, Personal war super freundlich, Strand : ohne Badeschuhe no go!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meral
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Meral, herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung! Es ist toll zu erfahren, dass Sie alles in Allem eine schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben und vor allem mit dem Essen und dem "super freundlichen" Personal sehr zufrieden waren. Trotz dessen bedauern wir es natürlich sehr, dass der Empfang nicht ganz so glatt lief, wie Sie es sich vorgestellt haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Dies entspricht ganz sicher nicht dem Standard, welches sich unsere Gäste von uns gewohnt sind. Wir sind allerdings dennoch froh, dass Sie Ihre Zeit in vollen Zügen genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen & Ihrer Familie bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Ihr Pine Bay Holiday Resort Team