Alle Bewertungen anzeigen
Guido(51-55)Deutschland
24 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Ein Urlaub ohne Ruhe
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der erste Eindruck, vor allem die Lage sind wirklich hervorragend. Bei näherem Hinsehen kann man sich nur noch wundern. Vor allem über mangelnde Wartung und Reinigung. Das Hotel muss einer gründlichen Renovierung unterzogen werden. Was uns jedoch am meisten gestört hat: Man hat im Haupthaus (für den Rest kann ich das nicht sagen) keine Ruhe, weder tagsüber noch Nachts. Bis (z. T.) 02:30 h wurden wir durch die Pooldisco beschallt. Da die Klimaanlage Nachts abgeschaltet wurde, musste man zwangsläufig die Balkontüre geöffnet lassen. Ebenfalls ein großes Problem: Mücken! Wir hatten noch keinen Urlaub mit diesen Massen von Mücken und haben im Urlaub 3 Flaschen Insektenschutzmittel aufgebraucht... Zum Glück hatte unser Zimmer eine Mückengittertür (auch wenn diese schon sehr windschief war). Unsere Nachbarn hatten keine mehr und daher die Mücken auch im Zimmer :( Bis auf die Sunsetbar alles schon was in die Jahre gekommen. Eine Renovierung wäre dringend notwendig, denn wie man sehen konnte, gibt es eine große Masse von Stammgästen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Ebenso: Renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Es ist eine Schande. Es wird zwar täglich frisch zubereitet aber eine nette Präsentation der Speisen gibt es nicht. Eintönigkeit ist hier leider die Devise. Als Beispiel: Jeden Tag 3 verschiedene Variatonen von Nudeln: Tomatensoße, Pilzrahm, Pesto . Die Nudeln ändern sich jeden Tag, die Saucen bleiben gleich..... Der Speisebereich ist generell zu klein für die Masse von Gästen. In der Lobbybar gab es 3 Tage kein Bier (bzw. es wurde angeboten, aber man konnte es nicht trinken), weil die Leitung nicht ordentlich gereinigt wurde und somit das Bier trüb war...


    Service

    Das Personal braucht eine bessere Führung. Zuviele Menschen die einfach untätig sind und lieber mit dem Smartphone "spielen" als ihrer Tätigkeit nachzugehen. (Vielleicht liegt dies auch am nahenden Saisonende)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Guido, haben Sie vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten uns für die Lärmbelästigung entschuldigen. Die Lage der Disco bringt es leider mit sich, dass bei offenem Fenster möglicherweise einige Zimmer die Musik hören können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns rechtzeitig vor Ihrem nächsten Aufenthalt informieren, damit wir Ihnen eines unserer ruhigen Bungalowzimmer reservieren können. Sonnige Grüße Ihr Pine Bay Holiday Resort Team

    Melden