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Carsten. (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel gut - Wellnessbereich überfüllt
4,0 / 6

Allgemein

Ein schönes Hotel, mit vielen Möglichkeiten, in guter Lage und vielen Inklusivleistungen. Wir hatten ein schönes Zimmer, mit Frühstück, Kaffee und Kuchen am Nachmittag und abends 6-Gänge-Menü. Besonders erfreut hat uns die "Sommercard", mit der man viele Attraktionen in der Gegend kostenlos nutzen kann. Da wir aber eigentlich zu einem Wellness-Aufenthalt angereist waren, wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt. Es waren schlichtweg zu wenige Liegen im Spa vorhanden, so dass wir an allen 3 Tagen keinen Liegeplatz gefunden haben.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schönes und sehr sauberes Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war wirklich ein Genuß, leider sind die Getränkepreise etwas hoch. Überrascht hat uns, als wir nach dem Abendessen im Innenhof noch ein Getränk zu uns nehmen wollten, dass es dort keine Getränkekarte gab. Also Bestellung im "Blindflug" ...


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets freundlich, doch manchmal hatte man den Eindruck, dass nicht genügend Personal vorhanden war. So dauert es schon mal, bis man zum Frühstück seinen Kaffee oder zum Abendessen seine Getränke hat. Eine Anfrage nach einem Besuch des Weinkellers wurde von der Rezeption aufgenommen, blieb aber letztendlich unbeantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr schön. Rundherum gibt es viele Möglichkeiten zum Wandern und viele Sehenswürdigkeiten. Unweit des Hotels gibt es einen sehr schönen Badesee (inklusive in der Sommercard).


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt einen Fitnessraum, der sehr gut ausgestattet ist. Wie schon erwähnt, wollten wir ein Wellness-Wochenende verbringen. Die Nutzung des schönen Wellness-Bereichs war allerdings nicht möglich, da alle Liegen belegt bzw. reserviert waren. Deshalb nur schlechte Bewertung möglich. Im Saunabereich werden leider keinerlei Aufgüsse durchgeführt. Störend war auch, dass es keinen Bereich gab, indem man sich ohne Badekleidung ausruhen/sonnen konnte.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten.
    Alter:36-40
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Carsten, es freut uns, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, denn so können wir uns weiter verbessern und unseren Gästen einen unvergesslichen und sorgenfreien Urlaub bieten. Umso mehr tut es uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus wegen zu weniger Liegen nicht den erwünschten Erholungswert gebracht hat. Ihr Feedback bezüglich der Getränkepreise haben wir an unseren Restaurantleiter weitergegeben. Wir nehmen die Kritikpunkte sehr ernst und versuchen unser Möglichstes, um eine entsprechende Lösung zu finden, um in Zukunft den Erholungswert steigern zu können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Pichlmayrgut