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Peter (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juni 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Abgewohnt aber tolles Essen
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel macht oberflächlich einen sehr guten Eindruck, wenngleich beim näheren hinschauen doch eher ein ziemlich abgewohnter Eindruck entsteht! Vorbeugende und laufende Instandhaltung empfehlenswert!!! Das Whirlpool sollte eigentlich alle 30 Minuten automatisch in Betrieb gehen - in 4 Tagen haben wir es nicht geschafft dies zu erleben - es schaltet sich einfach nicht ein - bei rückfragen wurde uns aber vermittelt dass alles ok sei wir müssen nur warten - ok 2 Std. gewartet - ohne Erfolg :-( . Ausgezeichnet jedoch ist die Küche , nicht nur in Quantität und vielfalt sondern vor allem die Qualität des dargebotenen kann eigentlich nicht mehr übertroffen werden GRATULATION!!!!! Auch die Freundlichkeit des Personals ist sehr erfreulich - man fühlt sich als Gast wie ein persönlicher Freund. Alles in allem, wir hatten ein günstiges Schnäppchen gebucht, kann man von einem ausgewogenen Preis Leistungsverhältnis sprächen. Eine Empfehlung für das Essen !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Peter, wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten, denn nur so können wir Mängel so schnell wie möglich aus der Welt schaffen. Wir haben uns bezüglich des abgewohnten Eindrucks natürlich sofort mit unserem Housekeeping besprochen und möchten Ihnen versichern, dass schon Instandhaltungsarbeiten im Gange sind. Unser Techniker hat bereits den Whirlpool besichtigt, damit dieser in Zukunft wie angesprochen funktioniert. Das Lob über die Küche und die Freundlichkeit der Mitarbeiter freut uns natürlich sehr, denn Kundenorientierung und Service werden in unserem Haus groß geschrieben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Hotel Pichlmayrgut