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Petra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
Nettes Hotel in sehr schöner Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gemessen am Preis-/Leistungsverhältnis ist das Hotel absolut in Ordnung. Ein gepflegtes Haus mit kleinen "Macken", über welche ich persönlich gut hinwegsehen konnte. Das Personal war zum Großteil multilingual unterwegs, es war immer jemand vor Ort, der uns bei Fragen auch in unserer Sprache helfen konnte. Das Personal war durch die Bank freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt ungefähr 25 Gehminuten vom nächsten Strand und der Strandpromenade entfernt. Es wird ein kostenloser Shuttlebus angeboten, welcher mehrmals täglich zum nahegelegenen Einkaufszentrum fährt. Die Umgebung am Hotel selbst ist ruhig, da größtenteils Wohnbebauung. Es hat uns besonders gut gefallen, nicht von den Betonklötzen der anderen Hotels direkt umgeben zu sein. Zum Loro Parque war es nicht weit (wir sind ca. 30 Minuten zur Promenade gelaufen, von da aus fährt eine kostenlose Bahn regelmäßig zum Park), auch das Lago war fußläufig erreichbar. Auf dem Fußweg vom Hotel zur Promenade gab es einige Shops mit deutschsprachigen Besitzern, in welchen man Ausflüge buchen konnte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer verfügte über alles, was in einem 3-Sterne-Hotel zu erwarten ist. Wir hatten eine kleine Terrasse und einen Kühlschrank (keine Minibar!), Handtücher, Föhn, kleine Seifen etc. Das Zimmer verfügte außerdem über einen Deckenventilator. Der Zimmerservice war täglich da, wobei wirklich nur die nötigsten Arbeiten gemacht wurden. Das Bett wurde täglich frisch gemacht, Handtücher regelmäßig getauscht. Ich hätte mir gewünscht, dass der Boden wäre öfter gereinigt worden (irgendwie bringt man ja doch immer Andenken vom Strand mit). Die Schlafatmosphäre war vollkommen in Ordnung. Das Rahmenprogramm des Hotels (z. B. Bingo-Abend, Disco-Abend etc.) war i. d. R. um 23 Uhr zu Ende, sodass die Nachtruhe nicht gestört wurde. Geräusche aus anderen Zimmern haben wir nicht wahrgenommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da wir das All-inclusive-Angebot hatten, gab es sämtliche Speisen in Buffetform. Über das Mittagessen und die Zwischensnacks kann ich leider nicht berichten, da wir diese nicht beansprucht haben. Das Frühstücksangebot war reichhaltig, Brot, Brötchen, diverse Süßgebäcke, Obst, Joghurt und auch warme Speisen. Es entsprach nicht alles unserem Geschmack, aber wir sind immer satt geworden. Jeden Morgen frische Spiegeleier geben im Grunde aber auch keinen Grund zur Klage. Einziges Manko beim Frühstück war der Kaffee aus einem Automaten, welcher wirklich nicht genießbar war. Für mich als morgendlicher Koffeinjunkie war das ein Abstrich, andere mag es eventuell nicht stören. Das Abendbuffet war abwechslungsreich, auch, wenn jeden Abend Paella in diversen Ausführungen angeboten wurde. Zu jedem Buffet gab es immer ein "Show-Cooking-Gericht" (z. b. wurde Tintenfisch direkt frisch am Buffet gebraten). Alles in allem war das Essen in Ordnung. Getränke wurden immer zeitnah und gekühlt serviert.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich. Besonders hervorheben möchte ich Michael (Nachname leider unbekannt), welcher in unserer Urlaubswoche Frühschicht an der Rezeption hatte und uns absolut freundlich, gut gelaunt und kompetent zur Seite gestanden hat. Als noch unerfahrene Urlauber waren wir darüber wirklich sehr glücklich. Das Personal im Restaurant war leider oft unterbesetzt (zur Abendessenszeit oft nur zu zweit, weshalb das Restaurant an manchen Tagen zwischenzeitlich durch eine Absperrung geschlossen wurde, bis wieder Tische zur Verfügung standen). Dennoch waren alle Mitarbeiter/-innen stets freundlich im Umgang mit uns und haben sich den Stress nicht anmerken lassen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen TFS hat mit dem Bus ca. 1 Stunde gedauert. Ausflugsziele gibt es reichlich. Must have ist natürlich eine Fahrt zum Pico del Teide, der Loro Parque ist ebenfalls absolut empfehlenswert. Das Lago ist direkt am Meer gelegen und ein schön angelegtes Schwimmbad. Allein schon die schwarzen Strände sind ein Besuch wert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die hoteleigenen Angebote haben wir nicht genutzt, das Angebot war aber da. Jeden Abend wurde ein anderes Programm angeboten, dieses reichte von Karaoke über Bingo bis zu Tanzstunden. Im Hotel konnten wir ein Auto mieten, welches zum Hotel gebracht und auch dort wieder abgeholt wurde - also extrem pflegeleicht. Den Pool haben wir uns nur ein Mal kurz angeschaut, er sah sehr gepflegt aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre so positive und ausführliche Bewertung bei Holidaycheck. Wir sind froh dass Sie einen angenehmes Aufenthalt in unseren Hotel hatten, und hoffen Ihnen bald wieder begrüssen zu können. Liebe Grüsse