Lage als Startpunkt für Ausflüge gut. Gäste aller Nationen, sogar zeitweise Flüchtlinge im Hotel. Mitarbeiter an der Rezeption hilfsbereit. Mitarbeiter/in im Service/Gastro wirken eher überlastet, unfreundlich. Hotel für Kinder nicht geeignet. Wir werden das Hotel nicht mehr buchen
Zimmer waren immer sauber, täglich gereinigt. Bettwäsche wurde in 14 Tagen 1-2 Mal gewechselt. Matratzen gut, nicht durchgelegen. Zimmer leider sehr sehr hellhörig. Keine Klimaanlage.
Beim Essen war für jeden etwas dabei. Wurde immer nachgefüllt. Kaffee morgens überraschend gut. Im Speisesaal war die Atmosphäre eher naja. Personal teilweise überlastet, nicht gerade motiviert. Kinder wurden als leidiges Übel gesehen. Schade!!
Rezeption war hilfsbereit Reinigungspersonal gut
Vom Flughafen Teneriffa Süd 60 Minuten Fahrzeit
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kinderanimation nur sehr wenig - und je nach Mitarbeiterin nur bedingt motiviert.
Sehr geehrter Gast. Wir bedauern dass Ihr Aufenthalt im Hotel ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Auf jeden Fall werden wir weiter arbeiten, um unserem Service und Installationen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Meinung.
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