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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1 Woche • Sonstige
Essen so lala, uralte Matratzen, innen alt
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist schön gelegen, die Aussenanlage ist ebenfalls sehr gepflegt. Doch gibt es mehrere Punkte, die das Gesamtbild eintrüben. Weshalb dieses Hotel in meinen Augen im besten Falle nur ein 3-Sterne statt wie angegeben 4-Sterne Hotel ist: - Die Essensauswahl ist für ein 4-Sterne-Hotel sehr eingeschränkt, zudem nicht immer frisch zubereitet (zugekauft bzw. Tiefkühl-Produkte) - Kostenlos ist lediglich Wasser und Wein. Alle anderen Softdrinks kosten extra - als wir dort waren, gab es regelrecht eine italienische Schülerinvasion: das Hotel / Resort eignet sich als Schullandheim. Während 1 Woche gab es mehrere Schülergruppen, die an- und abgereist sind. Auch das erklärt, weshalb es sich hier eigentlich eher um ein 3-Sterne-Hotel handelt (Kostenstruktur) - am Wochenende gab es eine Hochzeitsgesellschaft mit entsprechendem Geräuschpegel - die Matratzen müssten tatsächlich vom letzten Jahrtausend sein: man kann die einzelnen Spiralfedern fühlen - auch sonst ist die Inneneinrichtung alt: man hat im Zimmer das Gefühl, dass mehrere Tausend Menschen zuvor dort übernachtet haben - Bad ist alt und zeigt deutliche Verschleisserscheinungen: hier wurde ebenfalls wenig investiert. - das Personal ist stets freundlich und lösungsorientiert, kann aber gegen die verschlissene Einrichtung nicht wirklich eine Lösung finden. Wer sich nach einem 3-Sterne Hotel umschaut, ist hier einigermassen gut bedient. Aber wenn man gezielt nach einem 4-Sterne Hotel sucht, und Entsprechende Erwartungen hat, und es ist der einzige Jahresurlaub, empfehle ich das Hotel weniger. Ich schreibe diese Bewertung nicht, um etwas anzuschwärzen oder Ähnliches. Ich schreibe sie nur, damit nicht weitere Menschen vor Ort enttäuscht werden.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Eindrücke so offen und ausführlich mit uns zu teilen. Eure Anmerkungen zur Essensauswahl und der Qualität der Speisen nehmen wir sehr ernst und werden diese Rückmeldungen intern prüfen, um Verbesserungen zu ermöglichen. Unsere Zimmer werden regelmäßig gewartet und renoviert, dennoch prüfen wir aktuell zusätzliche Maßnahmen, um den Komfort weiter zu verbessern. Es freut uns sehr, dass ihr die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals hervorhebt – wir geben unser Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken euch nochmals für eure offenen Worte, denn nur so können wir uns weiterentwickeln. Wir wünschen euch für eure zukünftigen Reisen nur das Beste. Freundliche Grüße euer Perdeperateam