Hotel Park Plaza Trier

Im Hotel ist man anscheinend als Gast nur eine Störung. Als wir gegen 13.00 Uhr einschenken wollten, war das Zimmer noch nicht fertig. An der Rezeption wurde man dann gemaßregelt, den Check in Time sei erst gegen 15.00 Uhr. Wir haben dann einen kurzen Spaziergang gemacht und sind gegen 14.00 Uhr wieder im Hotel gewesen. In der Lobby - gegenüber der Rezeption-haben wir dann bis 14.45 Uhr gesessen und wenn ich zu diesem Zeitpunkt nicht nachgefragt hätte, würden wir vermutlich heute noch dort sitzen. Der Rezeptionist empfand die Nachfrage eher als Störung. Vielleicht hätte dies auch damit zu tun, dass wir über Tchibo gebucht hatten und somit die letzten der guten Kunden waren? Als wir dann aufdecken Zimmer waren, funktionierte der Safe nicht, da angeblich die Batterie leer war. Der Hausangestellte hat dann den gesamten Safe ausgebaut und einen anderen eingebaut. Angeblich würde dies schneller gehen, Die Angeblich im Zimmer vorhandenen Bademäntel, saunatuch und Saunaschuhe, mussten erst an der Rezetion angefordert werden. Auch war ein Wasserkocher für Kaffee und Tee im Zimmer. kaffeepulver war vorhanden, aber nach der ersten Nacht nicht nachgelegt. Vermutlich ein kleines versehen, wie alles andere. Beim Frühstück, im Hotel befanden sich viele Reisegruppen, Wirde für die gesamte Reisegruppe, obwohl nur 2 Damen vor Ort waren, 6 Zweiertische reserviert. Andere Gäste wurden weggeschickt. Die Frühstücksdamen nahmen dies zur Kenntnis, Es wurde jedoch nicht unterbunden. Die Frühstücksdamen waren Schlecht gelaunt und haben anscheinend den falschen Beruf für sich gewählt. Viele Kleinigkeiten haben sich hier summiert und unter dem Strich kam man sich mehr als Störfaktor vor, denn als Gast. Wir waren schon in anderen Hotels in Trier, z.B. Das nells,Park. Dort ist der Service wesentlich besser und man fühlt sich als Gast wohl. Die Preise im Steakrestaurant und an der Bar (Cocktail in der Regel 9,50 Euro) sind übertrieben. Wir werden im Park Plaza nicht mehr absteigen. WLAN vorhanden und gut. Auch in den Zimmern.

Kleines Zimmer mit minibar und Fernseher. Sky Kanäle kostenlos. Kaffee am ersten Tag vorhanden, am zweiten Tag keiner da. Die Betten gut. Klimaanlage o.k. Zimmerservice nicht besonders. der Behälter für die durchseife war leer und man musste zum Duschen in die Badewanne klettern. Das Badezimmer war Mini und der Fußboden war aus den 80er.

der Sevice war sehr schlecht. Ausführungen haben ich bereits gemacht.

Lage ist sehr gut, man ist fast im Zentrum. Man kann alleszuFuß ablaufen. Parken ist in der Tiefgarage möglich zum Tagespreis von 14 Euro. Billiger wäre es, wenn das Hotel ein gewisse Anzahl anmieten würde und an die Gäste zu vernünftigen Preisen weitergeben würde.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Sauna war ziemlich alt und verbraucht. Das Dampfbad und die Trockensauna war in der angegebenen Nutzungszeitraum noch kalt. So dass nur die saunanutzung übrig blieb. Ruheraum o.k