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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel in zentraler Lage
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Angenehmes Ambiente,sehr zentral gelegen, gutes Frühstück, bei unserem Aufenthalt überwiegend von Geschäftsleuten besucht. Vom Zimmer (superior) waren wir enttäuscht, das Bad war winzig, nicht mit zwei Personen gleichzeitig nutzbar, also mit Kind schwierig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    sehr zentrale Lage


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stefanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Dass Sie im Gesamten einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen unter anderem unser reichhaltiges Frühstücksbuffet gefallen hat, freut uns sehr. Es ist schade, dass Sie unser Superior-Zimmer nicht gleichermaßen überzeugen konnte. Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen unsere Junior Suite XL. Diese ist neben einem King Size Bett ebenfalls mit einem größeren Badezimmer mit Dusche und Badewanne ausgestattet. Wir würden uns freuen, Sie ein weiteres Mal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Trier, Florian Jammer. Front Office Manager.