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Aus Deutschland
Waltraud (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne?4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Na ja, bedingt durch günstige Buchung war alles in Ordnung, aber dass dieses Hotel 4 Sterne haben soll ist mir nicht ganz klar.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waltraud |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 20 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gabriele, viele Dank für Ihre Bewertung die Sie unserem Haus gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass alles in Ordnung war. Dass wir Sie jedoch nicht ganz mit unserem Haus begeistern konnten, ist schade. Lassen Sie uns gerne wissen was Ihnen gefehlt hat. Denn nur so haben wir die Chance uns stets weiter zu optimieren, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, wir dürfen Sie erneut als Gast bei uns willkommen heißen. Viele Grüße aus Trier, Florian Jammer. Front Office Manager.
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