- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider kann man die Zimmer erst ab 15 Uhr beziehen. Das ist absolut unüblich und unangenehm für jeden der schon Vormittags anreisen möchte. Außerdem gibt es keinen einzigen Hoteleigenen Parkplatz. Die öffentliche Tiefgarage nebenan kostet 14 Euro/Tag zusätzlich. Für jeden der mit dem Auto anreist ein Ärgernis gleich zu Beginn! Der angepriesene Wellnessbereich ist eher überschaubar und nichts besonderes. Für einen Wellnessaufenthalt definitiv nicht geeignet. Das angebotene Frühstücksbuffet war auch nicht das was man normalerweise in dieser Hotelklasse erwartet. Die Brötchen waren trocken, hart und quasi ungenießbar. Die Qualität des restlichen Buffets war einigermaßen OK aber es gibt bessere und vielfältigere Buffets. Wer sich auf ein Frühstücksbuffet freut sollte lieber ein anderes Hotel buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Sie keine Möglichkeit hatten vor 15.00 Uhr einzuchecken. Da Sie bei uns bequem bis 12:00 Uhr auschecken können, benötigen wir die Zeit, um die Zimmer unserem Standard entsprechend reinigen zu können. Wenn die Buchungssituation im Haus es zulässt und die Zimmer vorher bezugsfertig sind, ermöglichen wir Ihnen gerne eine frühere Check-In Zeit. Bei einer früheren Anreise besteht jedoch immer die Möglichkeit, das Gepäck bei der Rezeption zu hinterlegen. Ihren Ärger über den Preis der Tiefgarage können wir verstehen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Preise, da dies eine öffentliche Tiefgarage. Der Vorteil der Tiefgarage ist, dass diese sich direkt unter dem Haus befindet und Sie direkt aus der Tiefgarage mit dem Fahrstuhl auf die einzelnen Etagen zu den Zimmern und auf die Veranstaltungsetage fahren können. Lieber Gast, wir würden uns sehr freuen wenn Sie unser Hotel, bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Trier, wieder als „Heimat auf Zeit“ wählen, um sich so erneut von unserer Qualität zu überzeugen. Bis dahin verbleiben wir mit lieben Grüßen aus der ältesten Stadt Deutschlands. Eva Rubröder, Sales & Marketing Manager