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Jean-Luc (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Never again!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Aufenthalt in diesem Hotel wird uns in schlechter Erinnerung bleiben. Die Reservierung, die Zahlung und die Bestätigung fanden 3 Monate im voraus statt; dennoch gab es kein freies Zimmer. Nach schwerem Protest erhielten wir doch einen sehr kleinen Raum, der nicht dem von uns bezahlten entsprach. Die Klimaanlage des Hotels gab ihre Funktion 3 von 4 Tagen auf. Die so genannte Hotelleitung war weder ansprechbar noch in der Lage, die Proteste der Kunden zu regeln. Es gab weder Entschuldigungen noch Preisnachlässe. Es handelt sich hier um Betrug. Die Leute an der Rezeption waren so schlecht wie das Management. Dieses Hotel ist nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jean-Luc
    Alter:61-65
    Bewertungen:4