Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2008
Christiane(51-55)
1 BewertungenEnttäuschend bezüglich der Internetpräsenz
3,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die wichtigsten Verbesserungspunkt waeren Sauberkeit und Freundlichkeit des Rezeptionspersonals. Die Räume sind zwar wunderschön angelegt und es ist schade, daß das ganze Hotel sehr schmuddelig wirkt. Da ich in ganz Europa normalerweise in 5 Sternehäuser untergebracht bin war ich enttaeuscht ausgerechnet im schönen Florenz vom Hotel auf ein so schlechtes Preis Leistungsniveau zu stossen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
