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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Servicewüste, aber schönes Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderschönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen, aber sehr charmant und rustikal. Leider hat man als Gast das Gefühl, zu stören- Baröffnungszeiten sind nur Richtzeiten. Am Tage war weder die Poolbar noch die Bar im Hotel besetzt, man mußte an der Rezeption jemand holen lassen, der einen gnädigerweise bediente. Beim Abendessen warteten wir 20-25 min. bis unsere Getränkewünsche entgegengenommen wurden und das, obwohl höchstens 10-12 Tische belegt waren, aber 4 Servicekräfte anwesend waren. Liegt vielleicht auch daran, dass wir Halbpension hatten und nicht mit Geldscheinen gewinkt haben... Auch um die An- und Abreise sollte man sich selbst kümmern- das Hotel tut es nicht. Für ein 4-Sterne-Hotel unter Niveau !!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1