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Aus Deutschland
Oliver und Pia (46-50)
Verreist als Paar • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Charmantes Hotel mit erheblichen Servicemängeln4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein wirklich wunderschönes Hotel mit sehr viel Charme und Rustikalität. Zentral gelegen aber sehr ruhig. ... Ende des Positiven :-0 Gerne zitieren wir hier eine andere Rezession: > Wir hatten eine Nachfrage (noch nicht einmal eine Reklamation zum Hotel) - als Serviceleistung erhielten wir einen Verwies auf eine spanische Telefonnummer :-0 Abendessen haben wir ausschließlich in umliegenden Restaurants - mit sehr freundlichem Personal - eingenommen. Gerne hätten wir auch einmal das hoteleigene Restaurant getestet: hier haben uns allerdings die Preise (min. das doppelte vom ortsüblichen) abgeschreckt. Fazit: ==> keine 4 Sterne wert
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oliver und Pia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |