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Ashraf (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2009 • 2 Wochen • Strand
Familienfreundliches Hotel mit kleinen Mängeln
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Älteres Hotel, das erst kürzlich renoviert wurde. Leider hatten wir Regen, und das Wasser drückte aus allen Ritzen! das Personal bemühte sich, alles schnell wieder trocken zu wischen! Im Hauptgebäude war es generell sehr sauber, und die Mitarbeiter sind alle sehr Kinderliebend. Wir hatten all inclusive. Im April wäre es bereits angenehm warm, wäre da nicht die Schlechtwetterfront gekommen. Das kann man aber nicht ändern! Handynetz gleich null.


Zimmer
  • Gut
  • Die Familienzimmer sind gross, und sehr geräumig, mit viel Platz in den Schränken! Klimaanlage vorhanden, aber sehr schmutzig..geräumiger Balcon, Minibar, Safe gegen Gebühr, Telefon, TVProgaramm in deutsch, ZDF und RTL. Betten eher kurz! mit ca 10cm Abstand zwischen den Matrazen. Badewanne, Föhn. Bad mässig sauber! Bettwäsche wird ca alle 3 Tage gewechselt. Handtücher sind sauber! Zimmer sind sehr Hellhörig!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In der Vorsaison war nur das Hauptrestaurant und das am Strand geöffnet! im Strandrestaurant wurden wir aber weggeschickt; nicht für all inclusive! Haben dann nach 10 Tagen erfahren dass AI Gäste doch was bekommen dort! Frische Pizzas, Sandwiches, Crepes, und ab 16. 00 sogar Kuchen und Tee!!!!!!Das essen im Hauptrestaurant war ok! Wir hatten nie Durchfall, und das ist doch ein gutes Zeichen! Es wird ohne Salz gekocht, dafür reichlich mit Schärfe gewürzt! Also schwierig für Kinder! Meine ernährten sich von Pommes und Crepes! Wenig Abwechslung, es wiederholt sich immer wieder in abgeänderter Form. Es gab aber immer genug, und es wurde auch wieder schnell nachgefüllt! An der Bar wussten wir lange nicht ob AI Gäste bedient werden, oder ob man es selber an der Bar holen muss. Die Kellner stolzierten immer an einem vorbei ohne zu fragen. Aber; es wird bedient!!!man muss sich einfach gedulden und den Kellner rufen!


    Service
  • Eher gut
  • Mitarbeiter im Speisesaal sehr freundlich und hilfsbereit! Zimmermädchen sind nett, und arbeiten mit den zur Verfügung stehenden Mitteln recht sauber, aber es ist halt nicht wie bei uns, das muss man einfach wissen. ZB. wurde unser Zahnglas 2 Wochen nicht geputzt....auch die Gläser der Minibar wurden einfach stehen gelassen. Dafür wird die Minibar täglich mit Literflaschen, Mineralwasser ( mit und ohne Kohlensäure) und ein Süssgetränk aufgefüllt! Den Teppich im Korridor wischten sie mit dem Besen, und den Schmutz liess man dann auf einem Haufen liegen bis zum Abend, das war nicht sehr appetitlich! Hauptsprachen sind arabisch und französisch, aber Deutsch wird genau so gut verstanden! Animateure sprechen fliessend deutsch! Beschwerden sollte man sofort der "guest relations" melden, dann wird es prompt erledigt! die Mitarbeiter nehmen Beschwerden nicht wirklich ernst, und wollen einem auch noch sagen wo's langgeht! A C H T U N G :seid Anfang April gibt es keine Strandtücher mehr, auch nicht gegen Gebühr. Finde ich aber nicht Richtig bei all inclusive! Wir haben uns beschwert, und erst als der Manager davon wusste, haben wir vom Zimmermädchen welche bekommen! Aber nur wir, die anderen Gäste nicht! Den Safe muss man bezahlen, kostet jetzt 10 Dinar pro Woche! Kidzz club Vorhanden. Wir waren froh darum, weil wir so ein Wetterpech hatten! Es gibt sehr viele Spiele, die meisten von Ravensburger! Echt super. Ein KInderspielplatz mit Schauckeln und Rutschen ist vorhanden! es fehlt eine Infomappe im Zimmer, denn wir hatten keine Ahnung was man im Hotel wo und wie machen kann. Das wäre aber wichtig zu wissen, wo AI Gäste essen dürfen, und wo nicht!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand. rund ums Hotel ist aber nicht viel zu machen, man muss schon das Taxi nehmen, und ein Stück fahren. Taxis sind günstig, mit 5 Dinar kommt man weit. Oder man läuft am Strand entlang nach Jasmin Hammamet. dort ist entschieden mehr los!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Super Animationsteam! Alle freundlich und immer gut drauf! Es ist alles vorhanden was man sich wünscht; Tennis, Volleyball, Tischtennis, Wassersport, Wellnes, Minidisco, Showbühne, Tagungsräume, Internet, Liegestühle, (aber unbequeme), Sonnenschirme, Kinderrutschbahn, Kinderpool, Hallenbad, Kinderspielplatz, Kinderbetreuung. Algen am Strand können umgangen werden, weil sie nur abschnittweise vorkamen! Beheiztes Hallenbad befindet sich im Nebengebäude, aber Nebenräume wie Toiletten, Duschen sind nicht beheizt! Fitness Center vorhanden, aber mehr als die Hälft der Geräte sind defekt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ashraf
    Alter:41-45
    Bewertungen:5