Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatten uns drei Hotels in der Gegend als Favoriten ausgewählt. Leider hatten wir mit diesem Hotel kein Glück. Mittlere Probleme beim Einchecken da wir ohne Reservierung ankamen. Komfortzimmer Plus war ein Desaster, ziemlich unsauber und nachts einen Wasserschaden im Bad und Flur. Die Beanstandung wurde sehr kritisch aufgenommen( als wenn es unsere Schuld wäre, Sie haben ja schon einen günstigeren Preis, wir hatten 10 Euro Rabatt ausgehandelt!). Insgesamt waren drei bis 4 Zimmer wahrscheinlich durch verstopfte Abflüsse betroffen. Jetzt bekamen wir ein Komfortzimmer plus das den Namen verdiente. Aber keinerlei Worte des Bedauerns oder gar eine Entschuldigung. Am nächsten Tag (Abreise) kam dann anscheinend doch etwas Einsicht und wir erhielten 40 Euro Nachlass für die erste Nacht !!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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