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Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Erster Besuch und leider auch der letzte....
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren als Familie über Silvester in der Paradeismuehle und leider auch das letzte mal. Leider ist das ganze Hotel auf einem sehr sehr alten Stand, und sollte dringend renoviert werden, vor allem die Zimmer. Da wir mehrere Personen waren konnten wir 4 Zimmer anschauen + 1 das wir getauscht haben, also 5. Alle Zimmer waren in unseren Augen in einem nicht auf heutigen 3*Standard Zustand! Alte Moebel, alte Betten und vor allem alte Bäder, es besteht dringender renovierungsbedarf!!! Auf die Frage, ob wir bitte das Zimmer tauschen können, kommt die Frage "was gefällt Ihnen an Ihrem Zimmer nicht?" Absolutes NO GO!!!! Das Essen ist der Hammer, passt gar nicht zum Hotel und zum Zustand. Nochmal ein Mega Lob an die Kueche und an das Personal am Silvesterabend und im Fruehstuecksraum. Das ist im Gegensatz zu den Zimmern 3* Niveau. Das Hotel koennte so viel mehr sein, wenn man mal bissle Geld in die Hand nehmen würde.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau "Ramona", herzlichen Dank für Ihre Zeilen und die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Haus online zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause nicht in vollen Zügen genießen konnten. Vielleicht geben Sie uns doch nochmal eine Chance um Ihnen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen! Unser Haupthaus wird nun neu renoviert und so können sich unsere Gäste ab April 2015 in neu renovierten Zimmer wohlfühlen und entspannen. Vielleicht sind Sie mal wieder in der Nähe? Dann buchen Sie doch erneut unser Hotel; unser Team würde sich freuen Sie doch noch zu begeistern. Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihre Familie Köhlich & Team