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Fenja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ruhiges und sehr schönes Hotel. Die Gartenanlage ist weitläufig und sehr gepflegt. Im Hotel wird es dank der Affen nie langweilig. Das Personal ist zudem freundlich und die Zimmer sind sauber, aber schon etwas abgewohnt ( die Sanitäranlagen haben ihre Defizite). Bei Problemen wurde sofort geholfen ;).


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sauber und klimatisiert. Wir hatten genügend Stauraum für Sachen (wir waren 3 Personen), aber insgesamt waren wir nur zum Schlafen im Zimmer. Auf den Balkonstühlen wären kleine Auflieger bzw. Kissen ganz nett,da sie so recht unbequem sind. Das Bad ist okay. Wir hatten zwei Duschen, aber eine konnte man leider nicht nutzen, da nur warmes/heißes Wasser rauskam ( sie war sehr verkalkt). Die andere ging jedoch und die defekte Toilette wurde in kürzester Zeit repariert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen ist schmackhaft und es gibt viele landestypische Gerichte, dass finde ich persönlich sehr gut. Prinzipiell wiederholen sich die Speisen aber nach einer Woche. Das Frühstück glänzt mit frischen Früchten, ist aber sonst eintönig. Ich mag es gerne süß, aber es gab nur abgepackte Erdbeermarmelade und bittere Aprikosenkonfitüre ( oder sowas in der Art). Die Pancakes sind gut und Cornflakes und Müsli sind sehr überschaubar. Herzhafte Esser haben einen klaren Vorteil.


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal im Gastronomiebereich und im Garten-und Zimmerservice. An der Rezeption tat man sich zweimal mit der Verständigung etwas schwer, obwohl ich mein Anliegen auf solidem Englisch äußerte.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand. Der Indische Ozean ist mal da und mal weg, aber der Pool ist eine gute Alternative. Für ein Bad im Ozean, kann man Badeschuhe empfehlen (wegen der Seeigel usw.) Das Hotel selber hat eine tolle Außenanlage. Nach Mombasa/zum Flughafen braucht man 1,5-2 Std. Zum Tsavo Ost benötigt man im Schnitt 4 Std. und gute Nerven ;), aber es lohnt sich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich wollte einen Badeurlaub und entspannen und das habe ich bekommen. Animation wird Angeboten und Massagen sind auch möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fenja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Fenja, Thank you for posting a review of your holiday at our property. We always strive for high customer satisfaction which can only be achieved with the help of your input and the feedback from all our guests. We are pleased you enjoyed your holiday with us. We thank you for taking the time to leave feedback about your stay at Papillon Lagoon Reef and will use your comments in a positive way to help to improve the experience we offer our customers. We also look forward to welcoming you back again soon. Thanks and regards, Aloice Ang’ila Chief Executive Manager