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Elke (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 2 Wochen • Strand
Traumstrand
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt am schönsten Strandabschnitt an der Diani Beach. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und immer gerne für einen small talk bereit. Alle waren aufrichtig bemüht, dass es den Gästen gut ging und sie zufrieden waren. Wunderschöne Gartenanlage. Die Zimmer einfach und zweckmässig eingerichtet und sauber. ( Man bedenke das man in Afrika ist) Beim Essen war man bemüht es abwechslungsreich zu gestalten, allerdings manchmal ein wenig lasch vom Geschmack her. Wir sind immer satt geworden und würden jederzeit gerne wieder ins Papillon Urlaub machen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Elke
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Elke, Thank you very much for your review of our property. We are pleased to note that you enjoyed the service of our friendly and obliging staffs who would do their utmost to ensure our guests enjoy their stay with us and the good food we provide to our valued customers. We have discussed with the chef on improving on the taste of food. We are eagerly looking forward to welcoming you for another enjoyable stay. Aloice Ang’ila Chief Executive Manager