Hotel Palm d'Or

Dieses Hotel hat unserer Meinung nach nicht mal 1 Stern verdient. Die Badezimmer und Badewannen im Hotel befinden sich in einem desolaten Zustand. Die Badewannen wurden behelfsmäßig in der Innenseite einfach weiss überlackiert. Pilzs & Kalkpuren soweit das Auge reicht. Im allgemeinen befinden sich die sanitären Anlagen in einem extrem in die Jahre gekommenden Zustand. Dieses Muster zieht sich wie ein roter Faden durch das ganze Hotel. Sei es das ungepflegte Hotelfoyer, wo sich der Abfall der Gäste auf den Tischen stapelt bis hin zur Poolanlage, welcher völlig verdreckt ist, wie man es den bildlichen Eindrücken entnehmen kann. Es existieren auch keine Duschvorrichtungen um sich vor oder nach dem Poolgang abzuduschen. Dementsprechend verhält sich auch die Wasserqualität und dem darauf befindlichen Fettfilm einer jeden Sonnencreme und darüberhinaus. Der abgebildete Sportraum existiert nicht mehr worin jetzt eine Tischtennisplatte steht. Die Sportgeräte wurden im Nebenraum auf den angepriesenen Spa Bereich abgestellt wo sich auch der leergepumpte Innenpool befindet, worum sich der Müll stapelt. Das Essen kann man als notdürftig beschreiben, wie man es den Bildern entnehmen kann. Der hergerichtete Essenstisch wie auf den Werbefotos existiert nicht. Die Tische sind lediglich mit 2 Dekostreifen Stoff belegt welche total verdreckt sind!! Die allabendliche Auswahl von Speisen hat einen gewissen Turnus und ist sehr übersichtlich und nicht wirklich Appetitlich. Der Appetit wird durch die umliegenden Tische noch weiter eingegrenzt, da sich die anwesenden Hotelgäste aus dem Umland Ihre Teller füllen, als würde es ab morgen keine Nahrung mehr geben, welche im Anschluss den Weg in den Abfall finden. Essen keine Schweine aber benehmen sich wie welche. Die gesamte Organisation im sogenannten Hotel ist desaströs. Schon bei der Ankunft morgens gegen 6:30 Uhr gab es die erste Überraschung. Von uns gebucht war ein Familienzimmer für 4 Personen. Im Zimmer angekommen standen wir vor einem Doppel und Einzelbett, auf dem unsere Kinder in Löffelchen schlafen sollten. Nach einer morgendlichen Diskussionsrunde mit der Rezeption als auch dem Hotelmanager am Telefon gab es dann im Anschluss zwei Doppelzimmer. Zuvor wurden wir erstmal volle Kanne angelogen, dass es angeblich keine verfügbaren Zimmer im Hotel mehr gebe. Die 2 Zimmer wurden dann wiederum nach knapp 24 Stunden Aufenthalt wieder aufgehoben und es gab ein Beistellbett ins erste Zimmer, welches uns bei der Ankunft zunächst aufgedrückt wurde. Der Internetzugang ist lediglich im Foyer kostenfrei und miserabel. Wer gerne auf dem Zimmer Internet haben möchte bezahlt dafür täglich. Der größte Knaller ereignete sich dann ab der Mitte des Aufenthalts. Wir hatten zuvor in Deutschland über eine gewisse Plattform mehrere Unterkünfte in anderen Städten gebucht, umso ein wenig dem Hotelalltag als auch Umgebung zu entfliehen. Bei unserer Rückkehr nach knapp 3 Tagen kamen wir in unserem Hotelzimmer an, in dem wir zuvor ein paar Bekleidungsgegenstände zurückließen. Diese wurden Rücksichtslos vom Reinigungspersonal in den Müll entsorgt und dass Zimmer für neue Hotelgäste hergerichtet, wissentlich das dieses Zimmer noch belegt ist. Daraufhin wandten wir uns umgehend an die Hotelleitung, welche uns zunächst mit kostenlosen Massagen abspeisen wollte! Mit Nachdruck unsererseits wurde uns dann angeboten mit einem Mitarbeiter des Hotels die fehlenden Bekleidungsstücke auf einem türkischen Bazar (Kopien) nachzukaufen, worauf wir erwiderten, dass wir die vollen Originalkosten erstattet haben möchten oder die Polizei rufen. Prompt wurde unserer Aufforderung nachgekommen. Natürlich nahmen sich die anwesenden Mitarbeiter es nicht, sich auf ihre Muttersprache über uns auszulassen.

Schmutzige Bettwäsche und sehr schlechte Reinigung

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Es gab im regelmäßigen Takt immer das gleiche schlechte Essen.

Bester Service

• Nirgends

Personal war kaum vorhanden und die vor Ort waren einfach nur anwesend und haben ausgeschenkt

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben uns ein Auto gemietet und sind für ein paar Tage aus der Stadt heraus gefahren und nachdem wir in unser Zimmer zurück kamen, war das Zimmer leergeräumt und unsere Hinterbliebenen Kleidungsstücke wurden weggeschmissen. Wissentlich, dass wir eine feste Buchung für einen gewissen Zeitraum haben.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Internet