- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schwierige Anfahrt mit Taxis, Auto muss in Parkgarage bleiben und dann ein zusammengestückeltes Hotel mit halb-modernem Interieur in einer alten Schale. Da passt nix zusammen. Preis Leistung trotz Booking.com nicht gut ...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 27 |
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for your comments regarding your recent stay at our hotel. I am very sorry to read that the hotel didn´t meet your expectations. In this regard we would like to clarify some details referred to the building: being a XVI century Palace, the original structure is preserved and the decoration is meticulously studied. Referring to the access, the hotel is situated in a historical area, access is restricted to vehicles. That why the hotel hardly recommends it guests to park the car before reaching the hotel. We The hotel has agreement with 2 parking places in Granada Center. The cost of night stay is €19.50. Once parked, you can take a taxi to the Hotel and ask him for the ticket or receipt, the hotel refunds the incoming taxi transfer. We are sure that in your next visit, you´ll take advise of this instructions Best regards Customer Department Service