Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
In die Jahre gekommenes 5 Sterne Hotel! Auf den ersten Blick gut, aber auf den Zweiten, na ja. Gutes Frühstück aber alles in allem keine 5 Sterne wert.
Für eine Junior Suite sehr klein mit vielen Defekten. Für warmes Wasser musste man das Wasser erst 10 Min laufen lassen. Auch der Haustechniker konnte keine Abhilfe schaffen. Nicht sehr umweltfreundlich!! Defekte Steckdose etc. Vor und in den Fahrstühlen hat es die ganzen 3 Tage sehr schlecht gerochen. Hätten wir den Original Preis für die Suite bezahlt, wären wir wirklich sehr verärgert und enttäuscht gewesen.
Nettes Personal.
Tolle zentrale Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Unserer Tochter hat der Spa mit Pool Bereich sehr gefallen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Katja, vorab darf ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider kann ich keine Buchung zuordnen und nachvollziehen, worin die Problematik zum warmen Wasser bestand. Bitte seien Sie jedoch versichert, dass Verzögerungen absolut unüblich sind. Aufgrund von Bauarbeiten im benachbarten Europa-Center, mit dem ein Teil der Infrastruktur unseres Hauses verbunden ist, trat auch in unserem Haus eine temporäre Geruchsbelästigung auf, deren Ursache wir jedoch nicht beseitigen konnten. Auf allen Buchungsportalen werden die Zimmergrößen der einzelnen Kategorien angegeben, die sich, wie international üblich, auf die Grundfläche (ink. Bad) beziehen. Sollten Sie sich, worüber wir uns überaus freuen würden" einmal erneut für unser Hotel Palace Berlin entscheiden, wenden Sie gerne direkt an unser kompetentes Reservierungsteam, dass Ihnen gerne Ihr Traumzimmer empfiehlt. Wir haben in diesem Jahr mit dem Ausbau und der Neugestaltung der Zimmer unseres Westflügels den aktuellen Modernisierungszyklus abgeschlossen. Unser modernes Sous Vide-Restaurant "beef 45" und unser angesagtes "House of Gin" wurden in den letzten zwei Jahren aus der Taufe gehoben und auch unsere Lobby wird regelmäßig neu möbliert und dekoriert, so dass uns die Formulierung "in die Jahre gekommen" doch sehr trifft. Wir würden uns freuen, wenn Sie unsere Entschuldigung akzeptieren könnten und verbleiben mit freundlichen Grüßen Hotel Palace Berlin
Hotels in der Nähe von Hotel Palace Berlin
Beliebte Hotels in Berlin-Charlottenburg-Wilmersdorf
Beliebte Hotels in Deutschland
