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Toni (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Silvester-Küchenparty im "first floor" + Palace!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Palace hat ca. 280 Zimmer und Suiten und wird im Moment anscheinend Schritt für Schritt renoviert. Die Eingangshalle und einige Zimmeretagen haben bereits den neuen Look. Es gibt im gesamten Haus W-Lan, wobei wir mit der Qualität der Geschwindigkeit nicht unbedingt zufrieden waren. Unsere Geräte haben sich meistens für die klassische Internetverbindung entschieden und das W-Lan des Hotels ignoriert. Evtl. sollte hier nochmal die Ausstattung überprüft werden. Aber man ist ja nicht nur im Haus, um im Internet zu surfen. Die Gäste sind international und es ist sehr angenehm persönlich und dennoch diskret. Das es ein "Leading Hotel of the World" ist, spürt man ganz deutlich! Wir hatten ÜF gebucht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten zwei verschiedene Zimmer... 1. Clubzimmer (Doppel/Einzelzimmer) für unsere Tochter. 2. Clubsuite 8. Etage mit Blick auf die Gedächtniskirche etc. für uns. Uns hat der moderne und geradlinige Style der beiden Zimmer sehr gut gefallen. Es war alles da, was man braucht. TV (drehbar), Schreibtisch, genügend Steckdosen, Safe, Telefone, extra Toilette (Suite), Bad mit Badewanne und Dusche, Schminkspiegel, Bademäntel, Föhn etc., Minibar, Wasserkocher für Kaffee/Tee, Couch/Sitzecke, schöne Dekoration (z.B. echte Orchidee - wurde sogar gewechselt). Evtl. fehlt noch ein CD-Spieler / DVD-Player - aber dies ist Jammern auf ALLERHÖCHSTEM Niveau! Highlight ist das neue Lichtkonzept der Zimmer mit Farbwechsel-LEDs! Die beiden Zimmer waren natürlich sehr neuwertig und hatten dementsprechend fast keine Gebrauchsspuren. Sehr, sehr schön!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hier starte ich mit einem kleinen Bericht über den Hauptgrund unseres Aufenthaltes im Palace. Die Silvester-Küchenparty im Gourmetrestaurant "first floor" mit Küchenchef M.D. und Chefsommelier G.T.! Es war eine lockere, elegante und angenehme Stimmung mit Musik, Tanz, hervorragenden Speisen von diversen Kochstationen, Roulette und anderen Spielen - in allen Bereichen des Restaurants, inkl. der Möglichkeit, in die Küche zu gehen und den Spitzenköchen über die Schulter zu sehen. Um Mitternacht gab es dann zwei 6-Liter-Flaschen Champagner für die Gäste in der Clublounge des Hotels. Von dort hatte man auch einen Blick auf die umliegenden Feuerwerksspektakel, ohne in der eiskalten Silvesternacht zu frieren. Schön war, dass sich beide Chefs nach Mitternacht unter die Partygäste mischten. VIELEN DANK FÜR DIESEN TOLLEN JAHRESWECHSEL!!! Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und frisch, es wird auch auf gewisse Unverträglichkeiten geachtet (Laktose etc.). Highlight ist natürlich das Show-Cooking für die Eierspezialitäten - hier allerdings bitte an der Geschwindigkeit arbeiten, vor allem, wenn mehrere Gäste gleichzeitig diesen Service in Anspruch nehmen möchten. Leider waren 2 von 4 Tagen die Rühreier am Buffet versalzen, evtl. sollte man diese ohne Würze präsentieren (kenne ich nur so) und der Gast entscheidet selbst.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir wurden oft im Zimmer angerufen und gefragt, ob denn alles i.O. sei. Nach Startschwierigkeiten mit der Sauberkeit unserer ClubSuite wurde unser Zimmer immer perfekt gereinigt und aufgeräumt, auch inkl. einem Turn-Down-Service, den man in einem solchen Haus erwartet. Hier wurden z.B. zusätzlich Wetterinformationen und andere Kleinigkeiten für die Nacht und den kommenden Tag aufs Bett gelegt - sehr schön und ausführlich! Das Haus reagiert sofort auf Kleinigkeiten, die dem Gast nicht gefallen und fragt nach einer gewissen Zeit nach, ob nun wirklich alles passt. Sehr hoher Servicestandard - manchmal allerdings mit evtl. zu langen "Wegen" in der Absprache zwischen den Abteilungen. Angenehm ist auch der "Valet-Parking-Service". Der Concierge-Desk macht einen tollen Job, alle Damen und Herren an der Rezeption sind sehr hilfsbereit und freundlich. Einige Mitarbeiter im Frühstücksrestaurant sind überfordert mit ihrer Aufgabe (Abräumen von Tischen...).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hauses ist atemberaubend. Mitten am Puls des Lebens der Stadt Berlin. 200 Meter zur Gedächtniskirche, direkt im Europacenter, gegenüber der Eingang zum Zoo, ebenfalls das neue Bikini-Einkaufszentrum (Hip und cool mit vielen jungen Designern etc.), das KaDeWe ist in 10 Minuten per Fuß erreichbar, der Ku-Damm (inkl. der Nobelboutiquen aller bekannten Labels) ist somit auch direkt "vor der Haustüre"... Mit den Buslinien 100 / 200 oder den U/S-Bahnen ist man in kürzester Zeit an allen bekannten Sehenswürdigkeiten unserer schönen Hauptstadt. Es ist also alles da, Shopping für jeden Geldbeutel, Restaurants, Sightseeing,,,!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Für ein Stadthotel hat das Palace einen sehr großzügigen Spa/Wellnessbereich. Evtl. sollte man noch mehr Liegen oder wenigstens Sitzmöglichkeiten im Hallenbad anbieten. Das Hallenbad selbst hat Tageslicht und eine Spa-Lounge, in der man Getränke und Snacks zu sich nehmen kann. Der Saunabereich ist ein wenig orientalisch gestaltet und ebenfalls sehr geräumig. Es gibt eine extra Damensauna. Auch eine Dachterrasse ist vom Saunabereich aus erreichbar. Das kleine aber feine Fitnessstudio mit modernen Geräten rundet das Angebot sehr angenehm ab.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni
    Alter:31-35
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Toni, vielen herzlichen Dank für diese ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Jahreswechsel gemeinsam mit uns gefeiert haben und dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Zudem möchte ich Ihnen für Ihre Offenheit während Ihres Aufenthaltes danken. Nur so haben wir die Möglichkeit vorhanden Defizite in Ihrem Sinne oder dem anderer Gäste beheben zu können. Es wäre uns eine Freude, Sie noch einmal als unseren Gast begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Alles Gute für 2015 und schöne Grüße, Ihr Hotel Palace Berlin