Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel der gehobenen Klasse. Für 5 Sterne fehlte es uns allerdings an ein paar Kleinigkeiten, wie z.B. wurden die Tee- und Kaffeepads auf dem Zimmer während unseres Aufenthalts nicht nachgefüllt. Mineralwasser (complimentary) auf dem Zimmer wäre auch schön gewesen. Ausreichendes Frühstücksbüffet, allerdings wird für ein Glas Sekt 6,- Euro berechnet, was unseres Erachtens nach bei 5 Sternen inklusive sein sollte. Spa-Bereich mit Pool und Fitnessraum. Für die Saunanutzung wird ca. 13,- Euro pro Tag berechnet. Auch das sollte bei einem 5 Sterne Hotel inklusive sein. Das Hotel verfügt über eine hauseigene Gin & Tonic Bar (schön eingerichtet, Preise sind allerdings ziemlich hoch). Fazit: schönes Hotel, allerdings ohne das gewisse Etwas.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandrine |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 39 |
Sehr geehrte Sandrine, danke für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Für das fehlende Auffüllen von Kaffee und Tee auf Ihrem Zimmer möchte ich mich entschuldigen. Wir haben uns bewusst gegen kostenfreien Sekt beim Frühstück entschieden, da dieser eine nicht notwendige Komponente zu einem guten Frühstück darstellt und wir die generellen Kosten für Sie als Gast nicht erhöhen möchten. Für die Berechnung der Sauna haben wir uns entschlossen, da die allgemeinen Betriebskosten gestiegen sind und wir als Unternehmen die Wahl hatten, entweder die Kosten auf alle Gäste im Rahmen der Übernachtungsrate umzulegen, die Nutzung des Wellnessbereiches kostenpflichtig zu machen oder wie andere Häuser auch, eine Gebühr für die Saunanutzung zu erheben, um die generelle Wellnessnutzung in den Zimmerpreis zu inkludieren. Wir freuen uns trotzdem auf eine neue Buchung Ihrerseits und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Eric Födisch Rooms Division Manager
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