- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel, nun waren wir erstmals mit dem Frühstücksservice nicht so zufrieden wie sonst. Lange Wartezeiten und am Buffet wurde m.E. nicht auf saubere Bestecke geachtet. Das gibt einen dicken Minuspunkt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank, für Ihre positive Bewertung des Hotel Palace Berlin. Ich hoffe, Sie sind wieder wohlbehalten zu Hause angekommen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und wir bedanken uns für Ihr generell positives Feedback. Seien Sie sich jedoch auch versichert, dass ich Ihren Kommentar noch einmal in die entsprechende Abteilung geben werde. Denn nur durch das regelmäßige Feedback unserer Gäste, haben wir die Chance uns stetig zu verbessern und zu perfektionieren. Wir freuen uns bereits heute, Sie bald wieder bei uns im Hotel Palace Berlin begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christian Schumann Ass. Front Office Manager Hotel Palace Berlin c.schumann@palace.de +49 (0)30 2502-1102
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