Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
ein paar administrative Dinge, welche nicht klappten: - Ein Tag vor Anreise bekam ich ein Upgrade-Angebot auf ein 'Grand Deluxe'. Ich buchte dieses und bekam auch die automatische Bestätigung. Beim Check In war aber nichts aufzufinden?! Es klappte dann doch noch mit einem Upgrade, allerdings ein anderes. Besser wäre, wenn man auf solche 'Gags' verzichten würde, wenn man es nicht einhalten kann... - Bei der Buchung bei Booking.com wurde als 'Genius' Angebot ein kostenloses Spät Checkout bis 14 Uhr angeboten. Dieses wurde mir jedoch nur bis 13 Uhr gewährt. :-( - Die beim CheckIn zur Auswahl stehende Tageszeitung wurde am folgenden Tag nicht geliefert.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erich H. |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Erich, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das Upgrade-Angebot, von dem Sie sprechen, ist von Ihrer Seite aus nur eine Anfrage und wird vom Anbieter auch nicht als fest gebucht bestätigt sondern nur als Anfrage geführt. Da Ihre gewünschte Zimmerkategorie nicht mehr verfügbar war haben wir Ihnen ein alternatives Angebot bei Anreise gemacht. Es freut mich, dass Sie mit diesem Zimmerupgrade – wie ich Ihrer Bewertung entnehme – sehr zufrieden waren. Die Genius-Bucher von Booking.com in erhalten in unserem Haus erst seit kurzem einen kostenfreien Late Check out bis 14:00 Uhr. Es tut mir Leid, dass diese Information bei Ihrer Buchung noch gefehlt hat. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft trotzdem noch einmal bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Palace Berlin Team
Hotels in der Nähe von Hotel Palace Berlin
Beliebte Hotels in Berlin-Charlottenburg-Wilmersdorf
Beliebte Hotels in Deutschland
