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Erika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein gutes Abendessen allein reicht uns nicht!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Abendessen war gut bis sehr gut. Beim Frühstück blieben jedoch einige Wünsche offen (Aufschnitt nicht gut angerichtet - es fehlte immer etwas - sehr große Auswahl an unterschiedlicher Butter - nur gekochte Eier). Die Sauna ist mit drei Gästen bereits gut gefüllt, es gibt nur eine Sauna, die an 2 Tagen in der Woche als Bio-Sauna betrieben wird. Es gubt keine gemütliche Bar für den Aufenthalt nach dem Essen. Beide Essensräume sind sehr ansprechend.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Kommentar zur Bewertung von Frau Erika, September 2012 Es hat uns gefreut, dass Frau Erika unser Gast war und wir bedanken uns für die Bewertung. Die Gelegenheit nutzend, möchten wir unsere Verwunderung bekunden, dass die Gäste während ihres Aufenthaltes ihre Anmerkungen bzw. Reklamationen bezüglich Buffet und Sauna nicht direkt ausgesprochen haben. Am Frühstücksbuffet stehen „nur“ die weichgekochten Eier, alle anderen Zubereitungsmöglichkeiten werden direkt in der Küche auf Wunsch des Gastes frisch und tischfertig zubereitet. Zur Sauna möchten wir anmerken, dass das Dampfbad und die finnische Sauna jeweils für 5-6 Personen ausgelegt sind. Es tut uns leid, dass unser kleiner authentischer Aufenthaltsraum im Stile einer Tiroler Stube im Barbereich (Couchecken würden einen Stilbruch zum restlichen Ambiente im Haus ergeben und entsprechen auch nicht der Ultner Tradition) nicht den Vorstellungen des Gastes von Gemütlichkeit entsprach. Die Zimmergröße hängt natürlich direkt mit den Preisen zusammen. Wir werden uns auf jeden Fall weiterhin bemühen all unsere Gäste zu verwöhnen und ein familiäres Urlaubszuhause zu bieten. Die Hotelleitung