Hotel Orfeus Queen Spa

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck, die Lobby ist sehr schön gestaltet und der Ausblick auf die Pool Anlage wahr auch sehr schön anzusehen. Die Zimmer sind auch sehr modern gestaltet und das Bad macht mit der Regendusche und dem Mosaik Look auch was her. Nur leider wie gesagt macht dies alles nur auf den ersten Blick einen guten Eindruck, bei genauerem hinsehen erkennt man, dass das Zimmer viele Makel aufweist wie z.B Löcher in der Wand, eine Minibar in einem Regal versteckt (durch die Hitze im Regal wurde die Minibar nie richtig kalt), provisorische Reparaturen (kleine Holzbalken wurden unter manchen Regalen geklemmt um sie gerade aufzustellen, dies ist für ein 5 Sterne Hotel ein no go!) aber das störende war der Abfluss in der Dusche. Es gab keine Befestigung am Abfluss wodurch die Gefahr bestand sich am Abfluss zu schneiden, da die Kanten sehr scharf waren. In dem Moment haben wir noch drüber weggesehen aber das Problem war, das Wasser lief immer über die Duschwanne, wodurch der ganze Boden im Bad nass war (ich habe aus Neugier andere Gäste gefragt ob sie das gleiche Problem hatten und es wurde von jedem bestätigt). Die Bettwäsche wird alle 3 Tage gewechselt und das Zimmer wird jeden Tag oberflächlich gereinigt. Über die Sauberkeit kann ich nichts schlechtes Sagen, ich habe es im ganzen Hotel immer als sehr Sauber empfunden. Für mich war der Strand der einzige Ort an dem ich wirklich nichts auszusetzen habe, da es ein Sandstrand ist und der Strand auch sehr sauber wahr, jeden Abend sind immer 2 Putzfrauen unterwegs die den Müll aufsammeln also Top. Vor dem Strand ist ein Anlage, in der man sich Getränke und zu Mittagszeit Essen holen konnte. In einer kleinen Saftbar konnte man sich für 2,50 Euro frisch Fruchtcocktails kaufen. Ich habe in vielen anderen Kommentaren gelesen, dass der Strand zu viele Felsen im Wasser hat und verschmutzt ist und viele Algen hat, da frag ich mich was manche Menschen für Vorstellungen haben, es ist klar das im Meer mal Algen auftauchen weil es eben kein Pool ist, der davon immer gereinigt werden kann, das hat auch eigentlich keinen gestört. zu den Felsen kann ich auch nur sagen ja es gibt paar kleine Felsen aber das Wasser ist soweit klar das man diese erkennt und daran einen Bogen machen kann.

Das Zimmer ist wie schon gesagt eigentlich ganz ok. Es ist schon schön zu Wissen, dass die Matrazen alle neu sind. Jeden Tag bekommt man 2 Falschen Wasser in die Minibar gestellt und Handtücher gibt es jeden Tag auch frisch.

Es gibt ein Restaurant das an manchen Tagen lecker war, aber auch an manchen Tagen sehr schlecht war. Es kam immer darauf ob der der Chefkoch da war, denn er sorgte immer für Ordnung und war der einzige der englisch konnte, schade, das er nicht immer da war. Es gibt einmal in der Woche eine Türkische Woche, in der mit Musik und schönen Verzierungen das Essen echt toll aufgewertet wird. Leider sind die Kellner noch nicht soweit, dass jeder Tisch immer Besteck hat oder sauber ist. Es gibt viel landestypisches essen aber auch Pommes, Kroketten und co.

Der Service ist der Punkt der für mich das größte Problem darstellt, ich war in manchen Punkten so wütend das es mir fast den Urlaub kaputt gemacht hätte. Mein Freund und ich kamen am ersten Urlaubstag mitten in der Nacht in der Lobby an und wurden sehr nett begrüßt, es war eigentlich alles ganz gut. Erst am morgen zum Frühstück fing das Theater an. Eine Sauce war leer, ich ging zum Koch und fragte nett ob er sie auffüllen könnte. Nicht nur das keiner deutsch oder englisch sprechen kann, sondern man wird auch noch angeguckt als ob man Abschaum wäre. Ich blieb ruhig und fragte einen Kellner, der konnte aber auch nur türkisch und drehte sich einem Kollegen und kicherte mit ihm, da frag ich mich was soll das? In dem Moment fragte ich den Hotelier warum keiner nicht mal englisch konnte, da sagte er mir patzig ich sollte mir einfach jemanden mit zur Küche holen der türkisch kann, wer oder wie das sei mir überlassen. Ab da war mir klar, wie es den Gästen geht ist ganz egal. Bei weiteren Fragen wurde ich nur genervt angeguckt bis ich es ganz sein lies. Die Mitarbeiter kümmern sich nicht richtig um die Bar, viele Gäste mussten die Mitarbeiter darauf hinweisen das sie bitte die Getränke auffüllen. Ich dachte erst ich wäre ein Einzelfall, aber während meiner 2 Wochen lernte ich viele Leute kennen, die genau das gleiche sagten. Wenn man sich dann beschwerte, wurde immer nur argumentiert das Hotel ist neu und muss noch lernen, aber so etwas muss einfach sofort da sein und nicht erst nach Jahren. Ich kann verstehen das nicht jeder deutsch kann aber englisch sollte jeder wenigstens bisschen sprechen können.

Der Strand ist etwa 300 m entfernt vom Hotel, es wird ein Bus gestellt der alle 15 Minuten die Gäste vom Hotel abholt und zu Strand fährt. Der Bus fährt nur bis 16:30, was für uns sehr schade wahr, weil man meistens bis abends am Strand bleibt. Man muss aber auch ehrlich sagen die Strecke zu Fuß ist auch zu schaffen, es sind etwa 5 min. Fußweg und es ist eine gerade Straße. In der nähe des Hotels befindet sich ein schöner Basar und ein Geldautomat. Für alle die gerne neues sehen wollen, gibt es sofort an der Hauptstraße eine Bushaltestelle von der man nach Side, Manavgat und nach Antalya fahren kann und das für einen kleinen Preis ( etwa 1,75 Euro p.p).

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Am Strand gibt es das Angebot Botscha und Volleyball zu spielen. Volleyball machte mit den 2 Spielern Abdul und Dj Edi unglaublich viel Spaß, da die beiden echt super nette Männer waren. 3 mal die Woche gibt es in Hotel in der Hauseigenen Disko gute Musik mit Dj Edi, der Raum ist mit Schwarzlichtern ausgestattet und bis 1:00 Uhr gibt es Alkohol. Am Samstag gibt es das Angebot mit den Animatoren in eine Disko zu fahren die ganz in der Nähe ist, die Musik dort ist spitze nur aufgepasst! Kaufen sie sich dort keinen Alkohol, bei einer Vodka Flasche und Red Bull dazu sind sie schon mit 100 Euro dabei. ;)