Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer waren ok, sauber . balkone sind zu klein wenn mann luftmatratzen drauf stellt kann man mit zwei personen dort nicht mehr stehen .Der Service ist schlecht nocht nicht eingespielt ,das Personal versteht kein Deutsch .An der Bar muss mann sich selbst Getränke zapfen es gibt keine Getränkekarte und es ist um den Barbereich sehr schmutzig überfüllte Mülleimer und Becher liegen dort .Wenn man morgens früh zum Frühstücken geht findet man kein gedeckten Tisch vor sondern die dreckigen Tische vom vorabend.Der Restaurantbereich sieht eher aus wie bei Mc Donald keine Gemütlichkeit . Poolbereich dort stehen zuviel Liegen und zuwenig Sonnenschirme beim Kinderbecken befindet sich keine Schirme. Essen war meistens kalt und keine Auswahl morgens beim Frühstück gibt es nur gewürfelten Käse ,Spiegeleier wurden in einen Behälter gestabelt sah sehr ecklig aus .und wenn man erst um halb zehn kam ,war auch oft keine Wurst mehr da und sie wurde auch nicht aufgefüllt. Zum Strand musste man meistens laufen da der Shuttelbuss die wenigste Zeit fuhr .Wir würden in dieses Hotel nicht mehr fahren und es hat auch keine vier Sterne verdient .
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Kerstin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im. Wir schätzen Ihre Bewertung auf der Internet Seite Holiday Check. Ihre Bewertung hilft uns, unseren Service auf’s Neue zu verbessern. Ihre Rückmeldungen wurden mit unserem Executive-Team besprochen. Wir arbeiten gezielt daran um sofortige Vorkehrungen und Verbesserungen zu treffen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste zufrieden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare, wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Liebe Gäste, Mit freundlichen Grüßen, Orfeus Queen Hotel &Spa