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- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer modern und schön, aber man merkt, dass das Hotel zu schnell gebaut wurde - Brüche und Risse in den Wänden sowie Wasserflecken im Restaurant etc. Service ist keiner vorhanden, an der Bar wartet man ewig auf eine Bedienung, wenn man nicht gerade aus dem Zapfhahn trinken will, der meist auch nicht aufgefüllt ist. Geschirr wird abends kaum abgeräumt, sodass man am Tisch mit gestapelten Tellern und mehreren Gläsern sitzen muss. Buffett wird selten aufgefüllt und Beliebtes ist ständig leer. Der erwähnte Shuttleservice zum Strand fährt sehr selten und auch nur bis ca. 16.30Uhr. Animation gibt es zwar im Nachbarhotel, aber im Queen ist überhaupt kein Programm.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lisa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
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