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Regina (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • November 2014 • 1 Woche • Strand
Schade eine Kleinigkeit die für mich nicht geht
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine betagte Mutter und ich waren für eine Woche in diesem Hotel, wir haben Halbpension gebucht. Bei der Ankunft sagte uns eine sehr nette Hotelangestellte, dass heute Montag ist und leider das Nachtessen ausfalle obwohl gebucht, Montags sei das Restaurant immer geschlossen. Wir waren bereits seit 10 Std. unterwegs und müde, bin ich froh ist meine Muter noch so gut zu Fuss unterwegs, also spazieren wir eine viertel Stunde hin und wieder zurück, gehen essen. Der Aufenthalt war schön und angenehm, uns fehlte ein wenig der Dessert, was aber meinem Hüftspeck gut bekommen ist. Es gibt Suppe oder Salat und Hauptgang, zweimal Buffet und dann einen kleinen Desert danach. Beim auschecken wollte ich die nicht gegessene HP mit den Getränken verrechnen, die Chefin klärt mich auf , dass das gar nicht gehe, was für eine Enttäuschung für mich, genau 20 Euro und alles wäre dann für mich erledigt und auch irgendwie sauber. Ich finds definitiv nicht ok, was ich auch gesagt habe die Chefin wünscht uns beim Abschied schnippisch schöne Weihnachten, schade so geht das nicht für mich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:56-60
    Bewertungen:6