Hotel Ocean World

Kleines Hotel unter deutscher Leitung. Zweistöckige Reihenhäuser mit 17 Zimmern, um einen Pool herum angeordnet. Das Personal ist deutsch bzw. deutsch sprechend. Die Gäste sind überwiegend Deutsche unterschiedlichen Alters, tendenziell aber älter. Das Hotel ist eher für Paare und Singles und weniger für Familien mit Kindern geeignet. Viele Stammgäste. Die Atmosphäre wirkt teilweise familiär. Alle Gäste werden ungefragt geduzt (ob man möchte oder nicht). In diesem Hotel steht oder fällt vieles mit dem Personal. Das Bemühen, dass die Gäste wiederkommen oder das Hotel weiterempfehlen, konnten wir leider nicht spüren. Besonders schön ist das Abendessen in Morro Jable und der Weg zurück ist ein idealer Verdauungsspaziergang. An der dortigen Strandpromenade kann man gut frischen Fisch essen, beispielsweise im Restaurant "Avenida del Mar". Im Ortszentrum gibt es eine gute Pizzeria, "Piccolo Italia" und wer es ein bisschen feiner mag, der sollte sich im Nachbarort Esquinzo einen Tisch im "Marabu" reservieren. Der Strand in Jandia ist traumhaft schön. Außerdem sollte man nicht die Lagune der Playa Barca/Dünen bei Risco del Paso verpassen. Und für diejenigen, die mal nicht am Strand sein möchten, lohnt sich ein Besuch im Oasis Park in La Lajitia oder eine Fahrt über die Insel nach Ajuy/Puerto de la Pena und zu den dortigen Höhlen der Caleta Negra.

Es gibt 2 unterschiedliche Zimmergrößen. Wir hatten den kleineren Typ A mit gemauerten Einzelbetten. Ausstattung: TV mit deutschem Fernsehen (ARD/ZDF/SAT 1/PRO 7/Kabel 1), Kühlschrank mit Minibar, Safe (10,- € pro Aufenthalt), Bad mit Dusche und eine Terrasse mit Tisch, Stühlen und Liegen. Keine Klimaanlage. Bettwäsche mit Bettbezug. Zimmerreinigung 5 x pro Woche. Bettwäschewechsel 1 x pro Woche. Im Bad keine Seife bzw. Seifenspender.

Es gibt ein Restaurant und eine Bar. Das Geschirr im Restaurant war häufig nicht richtig sauber und die Krümel auf der Tischdecke blieben uns die ganze Woche über erhalten. Frühstück wird von 8. 30 bis 11 Uhr in Buffetform angeboten. Das Frühstücksangebot ist zwar ausreichend (außer an einem Tag die Brötchen), aber nicht sonderlich abwechslungsreich. Eierspeisen werden auf Bestellung zubereitet. Abends werden i. d.R. 2 Menüs mit Fisch oder Fleisch angeboten (ca. 12,- €) oder es werden spezielle Grill- oder Paellaabende durchgeführt. Die Getränkepreise sind moderat.

Vom Service waren wir überwiegend enttäuscht. Wir sind über die bisher nur positiven Bewertungen verwundert und können diese nicht nachvollziehen. Es begann damit, dass die Rezeption bei unserer Ankunft nicht besetzt war und wir 20 Minuten bis zum Check-in warten mussten. Die Freundlichkeit und Serviceorientierung des Personals ist sehr unterschiedlich. Die Reinigungskraft beispielsweise ist sehr nett, die beiden jungen Frauen im Restaurant dagegen haben erhebliches Verbesserungspotential. Sie wirken unmotiviert, unprofessionell und haben teilweise einen pampigen Umgangston. Wir wussten beispielsweise nicht, dass man beim Frühstück seinen Tisch selber abräumen muss und wurden daraufhin vor den anderen Gästen sehr unangemessen belehrt. Stattdessen sitzen sie während des Frühstücks lieber rauchend an der Bar und überwachen, dass auch jeder sein Geschirr wegräumt. Nach längerem starken Regen stand unser Zimmer teilweise unter Wasser - wir hatten zwar vormittags einem Mitarbeiter Bescheid gegeben, aber abends war es immer noch (oder wieder) so. Unser Zimmer war 3 x nach unserer Rückkehr nicht mehr abgeschlossen. Es war zwar nichts verschwunden, aber wir empfanden es als unangenehm. Die Zimmerreinigung war zufriedenstellend.

Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße eines Wohngebietes, rechts vom "Dunas Jandia Resort/Stella Canaris" und ungefähr auf Höhe des Leuchtturms. Zum Strand sind es ca. 500 Meter. Nach Morro Jable läuft man gut eine 1/2 Stunde. In der Nähe des Hotels gibt es diverse Einkaufsmöglichkeiten, Cafés und Restaurants. Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 1 1/2 Stunden. Von den Bushaltestellen an der Hauptstraße kann man mit Stadtbussen nach Morro Jable und mit Überlandbussen bis nach Puerto del Rosario fahren (Tickets kauft man im Bus).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen unbeheizten Pool mit Kinderbecken und im Restaurant eine Sitzecke mit kleiner Bibliothek.