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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vier Sterne sind einer zuviel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ds Hotel ist vom allgemeinen Zustand als gut bis sehr gut zu bezeichnen. Fuer Langschlaefer nicht geeignet, da die meisten Zimmer auf der Seeseite liegen und damit direkt an einer Strasse, die unmittelbar am Hotel vorbei fuehrt. Ab 06: 00 Uhr ist die Strasse stark befahren und ein Schlaf bei offnen Fenster nicht moeglich. Die Klimaanlage hat starke Geraeusche verursacht und wurde trotz Reklamation nicht veraendert. Das groesste Aergernis (und deshalb nur drei Sterne) ist das angebotene Fruehstueck und der Service im Fruehstuecksrestaurant. Absolute monotone Speisen, keinerlei Abwechslung. Der kleine Obstteller war nach 5 Minuten leer und wurde trotz Aufforderung nach 30 Minuten erst befuellt. (Man konnte wirklich die Uhr danach stellen) Das Personal raeumte das schmutzige Geschirr, erst nach verlassen des Gastes vom Tisch. Bei einer 4 koepfigen Familie kam da einiges zusammen. Das darf bei einem 4 Sterne Hotel nicht vorkommen! Das Personal wirkte sehr gelangweilt. Ein Pluspunkt war der kostenlose Bustransfer nach Funchal(5km) Auch der herrliche Blick in die Stadt ist ein Pluspunkt. Sollten sie Fruehaufsteher sein und an einem guten Fruehstueck nicht so viel wert legen, dann ist das Hotel als Ausgangspunkt der vielseitigen Wanderrouten bestens geeignet. Bilder folgen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:27